Dernière mise à jour : 6 mai 2009
Merci d'avoir acheté un produit HP. Consultez ce document lors de l'installation et de l'utilisation de votre matériel et de vos logiciels HP. Il contient des informations importantes devenues disponibles après la création de l'aide en ligne et la rédaction de la documentation de votre produit.
Le site Web HP offre des informations supplémentaires sur la prise en charge, les mises à niveau logicielles, l'installation et la désinstallation des logiciels, la liste des questions fréquemment posées (FAQ), le support pour les nouveaux systèmes d'exploitation et des informations d'ordre général concernant votre produit HP. Le lien vers le site Web de HP est http://www.hp.com/support. Pour obtenir des informations spécifiques sur Windows 7, visitez le site www.hp.com/go/windows7.
Installation et configuration requise
Configuration minimale pour Windows 7
Informations générales sur l'installation et la configuration
Erreurs contenues dans la documentation
Remarque à l'attention des utilisateurs de la mise à niveau Windows 7
Pour connaître les exigences système minimales pour Windows 7, consultez le site: www.hp.com/go/windows7
Installez en premier lieu le logiciel téléchargé. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité par le logiciel.
Plusieurs produits d'imagerie HP
Lorsque plusieurs instances du même périphérique sont installées, deux entrées apparaissent dans le Centre de solutions HP. En règle générale, la première instance du périphérique installée porte le nom de ce périphérique (par exemple, HP [nom du produit] série X) et la deuxième, "Copie 1". Vous pouvez les renommer en allant dans le dossier des imprimantes et en changeant le nom de chaque entrée. Par exemple: "HP [nom du produit] X - Domicile" et "HP [nom du produit] X - Bureau". Le fait de changer ces entrées change également le nom de l'icône d'état et la liste des périphériques dans le Centre de solutions HP.
Pour une aide supplémentaire sur le dépannage, consultez l'aide en ligne ou la documentation imprimée fournie avec votre périphérique, ou visitez le site Web d'assistance relatif à Windows 7 à l'adresse www.hp.com/go/windows7.
Restauration d'une installation ayant échoué
En cas d'échec de l'installation, débranchez le câble USB, puis redémarrez l'installation du logiciel HP. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité par le logiciel.
Si les incidents persistent, HP vous recommande de consulter les informations de dépannage dans la documentation imprimée. Vous pouvez également consulter le site http://www.hp.com/go/windows7 pour obtenir d'autres suggestions sur le dépannage d'une installation ayant échoué.
Si votre périphérique n'est pas reconnu:
Si un guide de configuration est fourni avec votre périphérique, consultez-le attentivement pour savoir comment raccorder le périphérique à votre ordinateur.
En raison de modifications apportées au logiciel HP pour les besoins de Windows 7, il se peut que certaines informations contenues dans la documentation du produit soient inexactes. Veuillez consulter les informations de cette section pour connaître les modifications et mises à jour effectuées.
Certaines tâches du système d'exploitation ont été modifiées dans Windows 7. Les tâches Windows 7 suivantes concernent la gestion des imprimantes.
Pour configurer le périphérique HP en tant qu'imprimante par défaut (Windows 7)
Pour interrompre un travail d'impression (Windows 7)
Conseil : Vous pouvez également double-cliquer sur l'icône d'imprimante située dans la barre des tâches de Windows.Sélectionnez le travail d'impression que vous souhaitez annuler.
L'annulation du travail d'impression peut prendre un certain temps.
Pour désinstaller un logiciel (Windows 7)
Si vous effectuez la mise à niveau vers Windows 7 à partir d'une version antérieure du système d'exploitation Windows, il se peut que certaines fonctionnalités du système d'exploitation précédent soient indisponibles. Pour plus d'informations, consultez le site:www.hp.com/go/windows7.
Avis publiés sur la société Hewlett-Packard
Windows® et Microsoft Windows® sont des marques de Microsoft Corp. aux États-Unis. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows et Windows XP sont des marques de Microsoft Corporation aux États-Unis. Windows Vista est une marque ou marque enregistrée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Ces informations sont soumises à modification sans préavis et sont fournies "en l'état" sans aucune garantie. Hewlett-Packard ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, induits ou consécutifs liés à l'utilisation de ce support.