主页 > 网络 > 故障排除 > 识别和解决问题 > 我的 Fuji Xerox 设备无法进行网络打印、扫描或 PC-FAX 接收。


| 原因 | 措施 | 接口 |
|---|
| 您的安全软件阻止设备访问网络。(无法使用网络扫描功能。 ) |
| 无线 |
| 您的安全软件阻止设备访问网络。(无法使用网络 PC-Fax 接收功能。) (Windows®) | 将第三方安全/防火墙软件设置为允许 PC-FAX 接收。若要添加适用于网络 PC-FAX 接收的端口 54926,请输入以下信息:
请参见第三方安全/防火墙软件附带的使用说明书或联系软件制造商。 | 无线 |
| 您的安全软件阻止设备访问网络。 | 一些安全软件可能会阻止访问不显示安全警报对话框,即使成功安装后也是如此。 若要允许访问,请参见安全软件附带的说明书或咨询软件制造商。 | 无线 |
| 分配给本 Fuji Xerox 设备的 IP 地址不可用。 |
| 无线 |
| 失败的打印作业仍位于计算机的打印队列中。 |
| 无线 |
| 您的 Fuji Xerox 设备尚未连接到无线网络。 | 打印 WLAN 报告,检查打印报告上的错误代码。 | 无线 |
如果您已确认并尝试以上所有方法,但 Fuji Xerox 设备仍无法打印和扫描,请卸载 Multi-Function Suite,然后重新安装。
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