确保要扫描的原件面朝下放在扫描仪玻璃板上（请参见装入原件）。

可能没有足够的可用内存空间来保存要扫描的文档。尝试使用“预扫描”功能，检查其是否正常工作。尝试降低扫描分辨率。

检查打印机电缆是否连接正确。

确保打印机电缆没有问题。请使用确认完好的打印机电缆。如有必要，更换打印机电缆。

检查扫描仪配置是否正确。在Easy Document Creator或要使用的应用程序中检查扫描设置，以确保扫描仪作业发送至正确的端口（例如：USB001）。

检查机器是否在打印接收到的数据。如果是，请打印完接收的数据后再扫描文档。

图形的扫描速度要比文本慢得多。

设备无法设置为您需要的 H/W 模式。

其他程序正在使用该端口。

端口已禁用。

扫描仪正忙于接收或打印数据。请在当前作业完成后再试。

无效句柄

扫描失败

可能正在复印或打印作业。作业完成时，请尝试重新复印或打印作业。

所选端口当前正被占用。重新启动计算机并重试。

打印机电缆可能连接不当或电源被关闭。

未安装扫描仪驱动程序或工作环境设置不当。

确保机器连接正确并通电，然后重新启动计算机。

USB 线可能连接不当或电源关闭。