了解显示屏信息

控制面板显示屏上出现指示机器状态或故障的信息。如果需要,请参照下表了解信息及其含义并解决问题。

[注意]
  • 带控制面板显示屏的设备不支持此功能。也可以借助计算机的打印状态窗口中的准则解决错误(请参见使用联想打印机状态)。

  • 如果表中没有信息,请重新启动,然后重新尝试打印。如果问题仍然存在,请与服务代表联系。

  • 拨打服务电话时,将显示屏上的信息内容提供给服务代表。

  • 根据选项或型号的不同,某些信息可能不会显示。

  • [错误号码] 表示错误号码。

  • [纸盘类型] 表示纸盘号码。

  • [介质类型] 表示介质类型。

  • [介质大小] 表示介质大小。

  • [颜色] 表示墨粉颜色。

卡纸相关信息

信息

含义

建议的解决方法

装订器内部

卡纸

机器内部卡纸。

清除卡纸(请参见在机器内部)。

多用途纸盘 到纸盘

纸盘卡纸。

清除卡纸(请参见清除卡纸)。

装订器前面

卡纸

出纸区中卡纸。

清除卡纸(请参见出纸区)。

多用途纸盘 缺纸

纸盘中无纸。

在纸盘中装入纸张(请参见在纸盘中装纸)。

墨粉相关信息

信息

含义

建议的解决方法

安装墨粉盒

未安装墨粉盒。

安装墨粉盒。

不兼容 [颜色] 墨粉

此墨粉盒不适合您的打印机。

请安装相应的联想原装墨粉盒。

准备 墨粉盒

指示的墨盒中有少量残留墨粉。墨粉盒中的墨粉预计将用完。

请准备新墨盒以备更换。可通过摇匀墨粉来暂时提高打印质量(请参见摇匀墨粉)。

更换炭粉盒

指示的墨粉盒几乎已达到其预计的墨盒寿命。[a]

  • 您可以选择控制面板上显示的停止继续。如果选择停止,则打印机将停止打印,并且如果您不更换墨盒,则无法继续打印。如果选择继续,则打印机会保持继续打印,但无法保证打印质量。并且,它可能使机器严重受损。

  • 显示此信息时,请更换墨粉盒以获得最佳打印质量。如果在显示此信息后仍不更换墨粉盒,则会导致打印质量问题(请参见更换墨粉盒)。

指示的墨粉盒已经达到其预计的墨粉盒寿命。[a]打印机可能会停止打印。

更换墨粉盒(请参见更换墨粉盒)。

[a] 墨粉盒预计寿命表示期望或估计的墨粉盒寿命,指示平均输出份数,依照 ISO/IEC 19798 进行设计(请参见可用耗材)。页数可能会受到操作环境、图像区域百分比、打印间隔、介质和介质尺寸的影响。即使显示“更换新墨粉盒”且机器停止打印,硒鼓中仍可能残留墨粉。

[警告]

Lenovo不推荐使用非原装Lenovo墨粉盒,如重新装填或改装的墨粉盒。Lenovo无法保证非原装联想墨粉盒的质量。机器保修不包括由于使用非原装Lenovo墨粉盒引起的服务或维修。

纸盘相关信息

信息

含义

建议的解决方法

纸盘 纸张不匹配

打印机属性中指定的纸张大小与装入的纸张不相符。

在纸盘中装入正确的纸张。

网络相关信息

信息

含义

建议的解决方法

无法连接到

WPS

机器无法通过 WPS 连接。

检查 WPS 设置(请参见使用 WPS 设置菜单)。

安装

无线网卡

网络接口出现问题。

关闭电源开关,再打开它。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

网卡 问题:

IP冲突

您设置的网络 IP 地址已被他人使用。

检查 IP 地址,如果必要,请重设(请参见打印网络配置报告)。

未找到

无线网络

机器找不到无线网络。

检查无线路由器或接入点的状态,包括它的配置和电源连接情况,以及可能影响无线通信的其他设备。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

无线设置

不正确

  • 无线网络选项未正确配置安全方法。

  • 无线安全选项中输入的密码不正确。

  • 机器不支持接入点或无线路由器使用的安全方法。

  • 接入点或无线路由器发生故障。

重新配置机器、SWS、接入点或无线路由器中的无线选项。建议使用 WPA2-PSK/AES 安全方法。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

未连接

无线接入点

机器无法连接到无线接入点(接入点或无线路由器)。

检查接入点的状态,包括它的配置和电源连接情况,以及可能影响无线通信的其他设备。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

Wi-Fi Direct

未就绪

机器无法初始化 Wi-Fi Direct 连接。

重启机器以初始化无线设置。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

Wi-Fi Direct

未连接

机器无法通过 Wi-Fi Direct 连接。

关闭 Wi-Fi Direct 功能,然后再打开它,或者重启机器或移动设备。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

其他信息

信息

含义

建议的解决方法

门未关

请将其关闭

盖板未关紧。

关闭盖板,直到锁定到位。

扫描仪的门 已打开

扫描仪盖板未关紧。

关闭盖板,直到锁定到位。

错误 :[错误编号]

请致电以申请维修

系统出现问题。

重新启动。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

错误 :[错误编号]

门打开/关闭

成像装置安装不正确,或盖板未关紧。

重新安装成像装置,确认它已安装到位。关闭盖板,直到锁定到位。

错误 :[错误编号]

关闭然后再打开

无法控制机器单元。

重新启动电源,然后重新尝试打印。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

ID控制失败

检查CTD传感器

CTD 传感器出现问题。

重新启动。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

出纸盒已满

取出纸张

出纸盘已满。或传感器未向下。

从出纸盘取走纸张后,打印机将继续打印。或确保传感器向下。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

尽快准备

定影器

定影器装置的使用寿命将尽。

为定影器装置准备一个新定影器。请与服务代表联系。

准备新的

成像装置

成像装置的使用寿命将尽。

用新的成像装置更换旧的。请与服务代表联系。

准备新的

传输带

传输带的使用寿命将尽。

更换为新的传输带。请与服务代表联系。

准备新的

传墨轮

传输带的使用寿命将尽。

更换为新的传输带。请与服务代表联系。

准备墨粉盒

定影器装置

定影器单元的使用寿命将尽。

用新的定影器组件更换。请与服务代表联系。

更换为新的

成像装置

成像装置的使用寿命将尽。

用新的成像装置更换旧的。请与服务代表联系。

更换新的 传输带

传输带的使用寿命已尽。

更换为新的传输带。请与服务代表联系。

更换新的

传输卷筒

传输带的使用寿命已尽。

更换为新的传输带。请与服务代表联系。

更换/安装 废炭粉容器

废粉仓的使用寿命已经到期,在打印机中装入新的废粉仓之前,打印机将停止打印。

将废粉仓更换为联想原装废粉仓。

扫描仪已锁定.

扫描仪已锁定。

重新启动。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。

传输带 错误

无法控制传输带。

重新启动电源,然后重新尝试打印。如果问题仍然存在,请拨打服务电话。