1：你把软件添加到杀毒软件的信任列表，包括360安全卫生和QQ管家等，要是之前已添加过的，先删除再重新添加。
2: 关闭系统的防火墙。
3：请在三奇软件上按一下“清空IE缓存”后，再按“登录新游戏”来登录游戏。
4：用Internet Explorer登陆游戏试试看能不能登录。要是不能登录，看是不是游戏服务器在维护，要不是在维护就可能是IE浏览器的问题，你可以重装一下IE浏览器试试。
5: 把软件上的游戏账号删除再重新按“登录新游戏”来登录。
6：重启电脑试试。
7：重启路由器试试。
8：换台电脑登录试试。