隐私政策
本版发布日期:2019年09月30日
生效时间:2019年10月01日
深圳市财富趋势科技股份有限公司（注册地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区上梅林凯丰路10号华超大厦8层808室，联系方式：027-87788668，以下简称“我司”）是一家资深的证券业高科技企业，致力于证券分析系统和计算机通讯系统的研究开发。深圳市财富趋势科技股份有限公司在证券行业的著名品牌是“通达信”。
我司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我司致力于维持您对我司的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我司承诺，我司在您使用本软件的过程中所收集到得个人信息将只用于本《隐私政策》中所规定的用途，并采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在注册前，仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我司统一使用的一般性隐私条款，适用于我司所有产品、网站和服务。对应具体的产品、网站和服务，我司收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品、网站和服务协议、授权书等方式向您明示，并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我司与您之间达成的完整隐私政策，两者如有不一致之处，以相应的产品、网站、服务协议或授权书的约定为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我司如何收集和使用您的个人信息
2、我司如何使用 Cookie和同类技术
3、我司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我司如何保护您的个人信息
5、您的信息权利
6、我司如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本政策如何更新
9、如何联系我司
1. 我司如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我司仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1 为您提供证券行情展示、证券交易服务、及资讯服务
1.1.1 成为我司的注册用户：成为我司的注册用户，用于自选股同步,指标同步等相关功能的操作，您需要提供您的手机号。
1.2 为您提供更好的客户体验
为向您提供更好的客户体验，我司可能会在您使用软件的过程中收集您以下信息：
1.2.1 设备信息：根据监管要求，证券金融类交易行为需要报送用户登录当前设备的IP、MAC、IMEI、UUID、手机号等作为硬件留痕信息。我司会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备型号、设备识别码、用户识别码、物理接口地址、归属的网络提供商、操作系统信息、设备联网方式、软件版本号等软件硬件特征信息。
1.2.2 手机号码：手机号码做为用户账户注册的基本信息，同时也有保证账户安全、接收平台提醒等多种功能。
当您与我司联系时，我司可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3 其他用途
我司可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善通达信软件的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我司的产品和服务，例如使用匿名数据进行机器学习或模拟算法训练。
1.4 例外情况
当我司要将信息用于本政策未载明的其它用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。但是，在法律允许的范围内，以下情形中，我司可能会未征得您的授权同意而收集或使用您的个人信息：
1.4.1 依据国家法律法规的规定
1.4.2 依据公检法等执法部门法律程序相关规定
1.4.3 依据政府部门、上级监管单位的要求
1.4.4 为维护社会公共利益，保护我司的公司、我司的用户或雇员的合法权益所合理必需的其他用途
2. 我司如何使用 Cookie和同类技术
2.1 Cookie: 为确保网站正常运转，我司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
2.2 网站信标和像素标签: 除 Cookie 外，我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我司则会跟踪此次点击，帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。
2.3 Do Not Track（请勿追踪）: 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我司的所有网站都会尊重您的选择。
2.4 日志信息: 在您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们可能会收集日志信息，包括上文所述设备或应用信息、位置信息、点击流数据、应用情况以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），在进行特殊处理且无法定位到特定用户后，用于数据分析来改善产品服务即用户体验，及时发现并防范安全风险。我司不会将其用于本政策所述目的之外的任何用途。
3. 我司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我司不会与深圳市财富趋势以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我司会与其他方共享您的个人信息。
3.1.2 我司可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.2 转让
我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后， 我司会向其他方转让您的个人信息
3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1 获得您明确同意后
3.3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下， 我司可能会公开披露您的个人信息
4. 我司如何保护您的个人信息
4.1 我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，确保可能引发信息泄露的漏洞及时得到修补；采取必要的手段防范计算机病毒、网络攻击、网络侵入；在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我司同时对开户网站提供 https 安全浏览方式；我司会使用加密技术确保数据的保密性；我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 我司会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.3 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我司强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我司保证您的账号安全。
4.4 互联网环境并非百分之百安全，我司将尽力确保或担保您发送给我司的任何信息的安全性。如果我司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我司将承担相应的法律责任。
4.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以通过访问官网个人中心执行此类操作。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时拨打027-87788668联系，我司将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我司的产品或服务过程中产生的其他个人信息，在无需我司过多投入的前提下，我司会向您提供。如果您想行使数据访问权，请电话联系027-87788668。
5.2 修改或删除您的个人信息
如果您希望修改您的个人信息，可以通过登录通达信官网个人中心，编辑您账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息，或通过客服电话027-87788668申请，我司将在15个工作日内回复您的修改请求。当您从我司的服务中删除信息后，我司可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
5.3 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我司可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我司做出解释，我司也将提供适当的救济方式。
5.4 可以通过注销账号等方式控制个人信息
5.4.1 账户注销: 通过联系客服来注销账户，在注销账户后，我们将删除用户的个人信息；
5.5 响应您的上述请求
为保障安全，我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过拨打客服电话027-87788668进行投诉：
对于您合理的请求，我司原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我司将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我司可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我司将无法响应您的请求：
5.5.1 与国家安全、国防安全直接相关的
5.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
5.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
5.5.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的
5.5.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
5.5.6 涉及商业秘密的
6. 我司如何处理未成年人的个人信息
我司非常重视未成人的个人信息的保护，一般的，我司的产品、网站和服务只面向成年人。如果您为未成人，建议您在父母或监护人的指导下阅读本指引，并在取得您的父母或监护人同意的前提下向我司提供您的相关信息以便使用我司的相关服务。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用通达信服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则能可以独立进行相关操作（包括向我司提交您的个人信息）。
7. 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我司会采取有效措施保护您的信息安全。
8. 本政策如何更新
我司的隐私政策可能会不时地更新，以适应法律、技术或商业的发展。但是未经您明确同意，我司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我司会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我司还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我司会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
8.1 我司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
8.2 我司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
8.3 个人信息共享、 转让或公开披露的主要对象发生变化
8.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
8.5 我司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时
8.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
我司还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
9. 如何联系我司
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打027-87788668客服电话与我司联系，一般情况下，我司将在15个工作日内回复。
如果我司的处理超过15个工作日，或者您对我司的回复不满意，特别是我司的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过027-87788668客服电话进行投诉。