
                                      告用户的一封信

尊敬的用户，您好！
    感谢您使用久久软件公司的产品，我们很荣幸能为您提供服务！
    实现客户的梦想，就是我们的梦想。每一个梦想，都是激励我们前进的动力……
    随信请查收您的加密狗、光盘、反馈卡、操作手册 ：
   （1）《加密狗》： 软件的加密工具，插在USB接口即可。
   （2）《光盘》:   一张软件光盘。
   （3）《反馈卡》： 请将贵公司信息填完整后将“回联”寄回，“留存”自己保管。当您软件出现问题需要服务时,我们的客服人员须您提供反馈卡号,如不能准确提供反馈卡号，您有可能得不到我们的服务。
   （4）《操作手册》：使用软件的必备手册;内容包括安装软件过程。
    为了更好地为您提供服务，希望您关注我们的网站：www.ac990.com，提出您宝贵意见。                           
                                               —在线问答：bbs.ac990.com
    感谢您对久久软件集团有限公司的全力支持，我们会一如既往地为您提供最优质的服务。

客户须知
    请仔细阅读以下注意事项，以便更好的为您服务：
    一.软件服务
       a) 原则上用户在购买软件后请与销售商协调好售后服务事项，如公司无特殊声明，所有购买软          件用户应由购买点负责售后服务。
       b) 用户在致电要求服务前必须提供用户反馈号序列号。
    二.加密狗说明
       a) 装好软件后，请先插上加密狗，再打开软件，检查“帮助”菜单下“关于本软件”是否显示         “正版”。
       b) 加密狗从购买之日起一年内予以免费更换，人为损坏（如加密狗折断、外壳破损、电路烧毁          等）除外；如因人为损坏造成加密狗不能使用需与我公司联系【更换加密狗费用单机版为499          元/只，网络版为699元/只,坏的加密狗必须退回】。
    三.其他注意事项
       用户在软件操作过程中请严格按照操作手册进行操作，如有疑惑请与销售商指定的客户服务点联       系。
    四.联系我们
       —客户服务热线：025-83200990-812至816
       —销售咨询热线: 025-83200990-831至835
       —服务邮箱：service811@ac990.com           
       —公司邮件地址：AC990@ac990.com

       顺祝
  商祺 
                                                          江苏久久软件集团有限公司
                                                                  2011-1-1
