| 首頁 > 請參考疑難排解 # 修正 USB 問題 請確認您的電腦已預先安裝 Windows 8.1、8、7、Vista 或 XP 印表機無法使用 USB 電纜線正常運作 如果您在以 USB 連線使用印表機時遇到困難，請閱讀本節的資訊。 ## 請確認您的電腦已預先安裝 Windows 8.1、8、7、Vista 或 XP 請確認您的電腦已預先安裝 Windows 8.1、8、7、Vista 或 XP。您可能無法在未配備 USB 連接埠，或是由 Windows 95 升級至 Windows Vista 或 XP 的電腦上安裝或執行 USB 印表機驅動程式。 若想瞭解您電腦的詳細資訊，請聯絡您的經銷商。 最前面 ## 印表機無法使用 USB 電纜線正常運作 如果您的印表機無法使用 USB 電纜線正常運作，請嘗試下列一或多項解決方法： 請確認您所使用的電纜線是標準、有覆皮的 USB 電纜線。 如果您使用 USB 集線器，請將印表機連接至集線器的第一層，或將印表機直接連接在電腦的 USB 連接埠上。 最前面 |