Ak sa tlačiareň nerozpozná počas inštalácie, vyskúšajte riešenia odporúčané v tejto časti.
1. Je tlačiareň zapnutá?
2. Je tlačiareň správne pripojená k vášmu počítaču?

## 1. Je tlačiareň zapnutá?

Ubezpečte sa, že tlačiareň je zapnutá.
Uistite sa, že napájací kábel je pevne zastrčený do elektrickej zásuvky.
Skontrolujte napájanie tým, že zapojíte napájací kábel iného spotrebiča do elektrickej zásuvky a zapnete ho. Ak sa iný spotrebič spustí, môžeme predpokladať, že tlačiareň má poruchu.

### Ak je tlačiareň vypnutá:

Zapnite tlačiareň a kliknite na tlačidlo Späť.

### Ak je tlačiareň zapnutá:

Pokračujte nasledujúcim krokom.

## 2. Je tlačiareň správne pripojená k vášmu počítaču?

Skontrolujte, či je kábel USB pevne pripojený k tlačiarni a k vášmu počítaču, a či kábel USB nie je poškodený alebo prípojka chybne nasadená.
Tlačiareň sa počas inštalácie nerozpozná správne, ak je zapojená cez prepínač tlačiarní alebo zásobník tlačiarne. V takomto prípade skúste zapojiť tlačiareň priamo k vášmu počítaču použitím kábla USB.
Ak tlačiareň k počítaču pripájate cez rozbočovač USB, zapojte ju do rozbočovača prvej úrovne. Ak váš počítač naďalej nerozpozná ovládač tlačiarne, skúste tlačiareň zapojiť priamo k počítaču bez použitia rozbočovača USB.
Ak tlačiareň k počítaču pripájate cez rozbočovač USB, uistite sa, že rozbočovač je rozpoznávaný počítačom.

### Ak váš počítač a tlačiareň nie sú zapojené správne, napravte spojenie a kliknite na tlačidlo Späť.