Pokud tiskárna není během instalace ovladače rozpoznána, vyzkoušejte řešení popsaná v této části.
1. Je tiskárna zapnutá?
2. Jsou počítač s tiskárnou řádně připojeny?

## 1. Je tiskárna zapnutá?

Tiskárna musí být zapnutá.
Přesvědčte se, že je napájecí kabel do zásuvky správně zasunut.
Otestujte napájení připojením napájecího kabelu jiného elektrického zařízení do elektrické zásuvky a zapněte jej. Pokud je elektrické zařízení správně napájeno, může být tiskárna vadná.

### Pokud je tiskárna vypnuta:

Zapněte tiskárnu, pak klepněte na tlačítko Zpět.

### Pokud je tiskárna zapnuta:

Pokračujte k následujícímu kroku.

## 2. Jsou počítač s tiskárnou řádně připojeny?

Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen k tiskárně a počítači a zda není jakkoli poškozený nebo uskřípnutý.
Tiskárna nebude během instalace ovladače rozpoznána v případě, že je připojená k tiskovému serveru nebo tiskové vyrovnávací paměti. Pokud je tomu tak, zkuste tiskárnu připojit přímo k počítači pomocí kabelu USB.
Pokud tiskárnu k počítači připojujete prostřednictvím rozbočovače USB, připojte tiskárnu k rozbočovači první úrovně od počítače. Pokud ovladač tiskárny není počítačem rozpoznán, pokuste se tiskárnu připojit přímo k počítači bez rozbočovače USB.
Pokud tiskárnu k počítači připojujete prostřednictvím rozbočovače USB, zkontrolujte, zda je rozbočovač USB počítačem rozpoznán.

### Pokud počítač a tiskárna nejsou připojeny správně, připojte je správným způsobem a pak klepněte na tlačítko Zpět.