Ако по време на инсталирането на драйверите принтерът не бъде разпознат, опитайте предложените решения в този раздел.
1. Включен ли е принтерът?
2. Свързани ли са правилно компютърът и принтерът?

## 1. Включен ли е принтерът?

Уверете се, че принтерът е включен.
Уверете се, че кабелът за захранването е поставен плътно в електрическия контакт.
Изпробвайте захранването като поставите захранващия кабел на друг електрически уред в електрическия контакт и го включите. Ако другият електрически уред се включи, това означава, че принтерът е дефектен.

### Ако принтерът е изключен :

Включете принтера, след това кликнете върху бутона „Назад”.

### Ако принтерът е включен :

Преминете към следващата стъпка.

## 2. Свързани ли са правилно компютърът и принтерът?

Уверете се, че сте свързали надеждно USB кабела към принтера и компютъра и проверете дали USB кабелът не е повреден или прищипан.
Принтерът няма да се разпознае по време на инсталирането на драйверите, ако е свързан към комутатор за принтер или принтер сървър. Ако това е така, опитайте да свържете директно принтера към компютъра с USB кабела.
Ако свързвате принтера към компютъра посредством USB концентратор, свържете принтера към концентратора, който е директно свързан към компютъра. Ако драйверът за принтер все още не е разпознат от компютъра, опитайте да свържете директно принтера към компютъра без USB концентратор.
Ако свързвате принтера към компютъра посредством USB концентратор, уверете се, че USB концентраторът се разпознава от компютъра.

### Ако компютърът и принтерът не са свързани правилно, свържете ги правилно, след това кликнете върху бутона „Назад”.