Prova de lösningar som beskrivs i detta avsnitt, om skrivaren inte identifieras vid installation av drivrutinen.
1. Är skrivaren påslagen?
2. Är datorn och skrivaren korrekt anslutna?

## 1. Är skrivaren påslagen?

Kontrollera att skrivaren är påslagen.
Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten till ett eluttag.
Kontrollera strömtillförseln genom att ansluta nätsladden från en annan elektrisk apparat till eluttaget och slå på den apparaten. Om strömmen till den andra elektriska apparaten slås på, så kan det betyda att det är fel på skrivaren.

### Om skrivaren är avslagen:

Slå på skrivaren och klicka sedan på knappen Bakåt.

### Om skrivaren är påslagen:

Gå över till nästa steg.

## 2. Är datorn och skrivaren korrekt anslutna?

Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till både skrivaren och datorn samt att USB-kabeln inte är skadad eller svårt veckad.
Skrivaren kan inte identifieras vid installation av drivrutinen, om den är ansluten till en skrivaromkopplare eller skrivarbufferten. Om så är fallet, så prova att direktansluta skrivaren till datorn med hjälp av USB-kabeln.
Om skrivaren ansluts till datorn via ett USB-nav, så se till att skrivaren ansluts till ett förstastegsnav från datorn. Om skrivardrivrutinen ändå inte identifieras på datorn, så prova att direktansluta skrivaren till datorn utan att använda ett USB-nav.
Om skrivaren ansluts till datorn via ett USB-nav, så kontrollera att USB-navet är identifierat av datorn.

### Om datorn och skrivaren inte är korrekt anslutna, så anslut dem korrekt och klicka sedan på knappen Bakåt.