## Utilisation et informations générales

- Par défaut, le scanner est paramétré sur le mode d'économie d'énergie. En mode d'économie d'énergie, la lampe du scanner doit s'éteindre après une certaine période d'inactivité (15 minutes environ). Pour effectuer plus rapidement votre première numérisation, activez la fonction Préchauffage instantané de la lampe. Pour activer ou désactiver la fonction Préchauffage instantané de la lampe, sélectionnez l'onglet Informations générales de l'utilitaire Paramètres des boutons. Lorsque la lampe est éteinte, « — » est affiché sur l'écran du scanner.

- Pour la plupart des numérisations de documents à partir d'applications tierces, HP recommande de sélectionner la source HP Scanjet 7800 Document TWAIN parmi les autres sources telles que WIA. L'option HP Scanjet 7800 Document TWAIN offre une meilleure prise en charge des numérisations recto et de documents.

- Le logiciel intelligent de numérisation de documents HP, le logiciel Kofax VRS et le logiciel Captiva QuickScan requièrent l'installation des pilotes ISIS pour pouvoir fonctionner avec le scanner.

## Utilitaires d'accessibilité

### Utilitaire Désactivation des boutons

Pour éviter que les boutons ne soient activés par inadvertance, vous pouvez les désactiver à l'aide de l'utilitaire Désactivation des boutons. Cet utilitaire permet également de réactiver les boutons. Pour utiliser cet utilitaire, procédez comme suit :

1. Sur votre disque dur, accédez à l'emplacement suivant : <Lecteur d'installation>:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hpbdu.exe.

2. Double-cliquez sur hpbdu.exe. La boîte de dialogue de l'utilitaire Désactivation des boutons HP s'affiche.
3. Sélectionnez le scanner, puis cliquez sur Activer les boutons ou sur Désactiver les boutons.

### Lecteur LCD

Le Lecteur LCD est un logiciel qui affiche le contenu de l'écran LCD du scanner sur l'écran de votre ordinateur. C'est à l'aide des outils d'accessibilité installés sur votre ordinateur que ce logiciel lit le contenu de l'écran du scanner.
Pour utiliser le Lecteur LCD, procédez comme suit :

1. Sur votre disque dur, accédez à l'emplacement suivant : <Lecteur d'installation>:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hplcd.exe
2. Pour lancer le programme, cliquez sur hplcd.exe

## Résolution des problèmes

Résolution des problèmes liés à l'installation des pilotes ISIS Captiva

La version de démonstration du logiciel Captiva QuickScan Pro peut être utilisée pour tester la connectivité des pilotes ISIS. Insérez le CD des Logiciels de numérisation de documents spécialisés HP, puis exécutez le fichier setup.exe situé dans le dossier QuickScan Pro 30-Launch Demo\QuickScan folder.

La version de démonstration de Captiva QuickScan Pro peut être utilisée pour s'assurer que les pilotes ISIS et TWAIN sont correctement installés.

Messages d'erreur

Si vous obtenez un message d'erreur de communication ou de type inconnu provenant du scanner, vérifiez que le couvercle de ce dernier est bien enclenché des deux côtés. Ouvrez le couvercle, puis refermez-le en vous assurant qu'il est solidement fixé. Si l'erreur de communication ou d'initialisation persiste, initialisez le scanner à l'aide de l'interrupteur situé à l'arrière.

Énumération du scanner à partir des ports USB situés à l'avant du PC

Sur certaines marques et certains modèles d'ordinateurs, les ports USB situés à l'avant du PC sont sensibles au bruit électrique qui empêche le scanner d'énumérer ou provoque des erreurs de communication. HP conseille de toujours utiliser les ports USB situés à l'arrière pour éviter les problèmes de communication USB.