## Utilizzo e informazioni generali

- Risparmio energia è la modalità predefinita dello scanner. In modalità Risparmio energia, la lampada dello scanner si spegne dopo un determinato periodo di inattività (circa 15 minuti). Per accelerare la fase iniziale della scansione, attivare la funzione Riscaldamento lampada veloce. Per attivare o disattivare Riscaldamento lampada veloce, utilizzare la scheda Informazioni generali della Utility Impostazione pulsanti. Quando la lampada è spenta, sul pannello LCD viene visualizzato "—"

- Per la maggior parte delle scansioni di documenti eseguite con applicazioni di terzi, HP consiglia di selezionare l'origine HP Scanjet 7800 Document TWAIN anziché altre origini quali WIA. L'origine HP Scanjet 7800 Document TWAIN fornisce il miglior supporto per la scansione di documenti e fronte/retro.

- Per eseguire la scansione con lo scanner, il Software di scansione documenti avanzata HP, Kofax VRS e Captiva QuickScan richiedono l'installazione preliminare dei driver ISIS.

## Utility di accesso facilitato

### Utility Disabilitazione pulsanti

Per evitare che i pulsanti vengano premuti accidentalmente, è possibile utilizzare la Utility Disabilitazione pulsanti per disabilitare i pulsanti. È possibile utilizzare la stessa utility per riabilitare i pulsanti. Per utilizzare la Utility Disabilitazione pulsanti, attenersi alla seguente procedura:

1. Sul disco rigido, spostarsi in <Unità di installazione>:\Programmi\File comuni\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hpbdu.exe.

2. Fare doppio clic su hpbdu.exe. Viene visualizzata la finestra di dialogo Utility Disabilitazione pulsanti HP.
3. Selezionare lo scanner, quindi fare clic su Abilita pulsanti o Disabilita pulsanti.

### LCD Reader

LCD Reader è un software che visualizza il contenuto del pannello LCD dello scanner sullo schermo del computer. Inoltre utilizza gli strumenti di accesso facilitato del computer per la lettura di ciò che viene visualizzato sul pannello LCD.
Per utilizzare LCD Reader, attenersi alla seguente procedura:

1. Sul disco rigido, spostarsi in <Unità di installazione>:\Programmi\File comuni\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hplcd.exe
2. Per avviare il programma, fare doppio clic su hplcd.exe

## Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi relativi alle installazioni dei driver Captiva ISIS

È possibile utilizzare la versione demo di Captiva QuickScan Pro per controllare la connettività del driver ISIS. Inserire il CD del software Scansione documenti speciale HP ed eseguire il file setup.exe, disponibile nella cartella QuickScan Pro 30-Launch Demo\QuickScan.

La versione demo di Captiva QuickScan Pro può essere utilizzata per controllare se l'installazione dei driver ISIS/TWAIN è stata eseguita correttamente.

Messaggi di errore

Se si riceve un errore di comunicazione dello scanner o un altro errore sconosciuto, accertarsi che il gancio dello scanner sia fissato saldamente su entrambi i lati. Aprire e chiudere nuovamente con decisione per garantirne la chiusura. Se si verificano errori di comunicazione o inizializzazione, spegnere e riaccendere lo scanner utilizzando l'interruttore di accensione posizionato sul retro dello scanner.

Riconoscimento dello scanner da porte USB posizionate davanti al computer

In alcuni modelli di computer, le porte USB posizionate nella parte anteriore del PC sono soggette a disturbi elettrici che potrebbero comportare il non riconoscimento dello scanner o errori di comunicazione. HP consiglia di utilizzare sempre le porte USB posteriori onde evitare problemi di comunicazione.