## 一般使用與資訊

- 省電模式為掃描器的原廠預設值。 在省電模式中，掃描燈應會在一段時間 (約 15 分鐘) 未使用後逾時並關閉。 若要更快速的起始掃描，請開啟掃描燈快速暖機功能。 若要切換掃描燈快速暖機的開關，請使用按鈕設定公用程式的一般資訊標籤。 當掃描燈關閉時，LCD 上會顯示「—」。

- 對於大部分的協力廠商應用程式的文件掃描而言，HP 建議您選擇 HP Scanjet 7800 Document TWAIN 來源而不是如：WIA 的來源。 HP Scanjet 7800 Document TWAIN 對於雙面和文件掃描有較佳的支援。

- 在應用程式能與掃描器搭配掃描之前，HP 智慧型文件掃瞄軟體、Kofax VRS 和 Captiva QuickScan 軟體需要先安裝 ISIS 驅動程式。

## 無障礙公用程式

### 按鈕停用公用程式

若要預防不小心按到按鈕，您可以使用「按鈕停用公用程式」停用按鈕。您可以使用相同的公用程式重新啟用按鈕。若要使用「按鈕停用公用程式」，請完成下列步驟：

1. 在您的硬碟上，導覽到 <安裝硬碟>:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hpbdu.exe。

2. 按兩下 hpbdu.exe。會顯示「HP 按鈕停用公用程式」對話方塊。
3. 選擇掃描器，然後按一下啟用按鈕或停用按鈕。

### LCD Reader

LCD Reader 是一個會顯示您電腦螢幕上掃描器 LCD 內容的軟體程式。它會利用安裝在電腦上的無障礙工具來讀取顯示在 LCD 上的內容。
若要使用 LCD Reader，請遵循下列步驟：

1. 在您的硬碟上，導覽到 <安裝硬碟>:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\7800\hplcd.exe
2. 若要開啟程式，按兩下 hplcd.exe

## 疑難排解

Captiva ISIS 驅動程式安裝的疑難排解

Captiva QuickScan Pro 的展示版可用來測試 ISIS 驅動程式的連接性。 請插入 HP 文件掃描專用軟體光碟並執行位於QuickScan Pro 30-Launch Demo\QuickScan 資料夾內的 setup.exe 檔案。

Captiva QuickScan Pro 展示版可用來確認 ISIS/TWAIN 驅動程式的安裝正確性。

錯誤訊息

若您收到掃描器通訊錯誤或其他未知錯誤，請確定掃描器罩蓋兩邊都已牢牢連接。請打開再穩固地關上以確保罩蓋已關閉。若通訊或起始錯誤仍然存在，請使用位在掃描器後方的電源開關來開關電源。

掃描器從位於 PC 前方的 USB 連接埠列舉

在某些品牌和型號的電腦中，位於 PC 前方的 USB 連接埠易受到電子噪音的影響，使得掃描器無法列舉或造成通訊錯誤。HP 建議您永遠使用後方的 USB 連接埠，以避免產生 USB 通訊問題。