故障排除

# 打印机自检

Pd-730打印机有两项自检功能，第一项：打印自检；第二项：打印头测试。

运行打印自检功能使您确定是打印机还是计算机引起的问题:

- 如果自检结果是令人满意，则打印机工作正常且问题可能是由打印机驱动应用程序设置、计算机或接口电缆引起的。 （确保使用屏蔽的接口电缆。）

- 如果自检不能正常地运行，则打印机有问题。 请参见问题和解决方法可获得造成问题可能的原因和解决办法。

您可以使用单页纸或连续打印纸来打印自检， 请参见装入连续纸或装入单页纸可获得进纸的有关指导。

请按下列步骤运行自检：

| 使用连续打印纸时，确保已经装纸并且过纸控制杆位于正确位置处，然后关闭打印机电源。

|  | 注意：

每次关闭打印机后，都要至少等5秒钟才能再将其打开，否则会损坏打印机。

| 要使用打印机的汉字字体进行自检，请在打开打印机的同时按住进纸/退纸按键。自测可帮助您确定打印问题的来源。

| 使用单页打印纸时，将打印纸装入到打印机。

> 几秒钟之后，打印机自动进纸并开始打印自检。打印机会打印一串字符。

|  | 注释：

要想临时停止自检，则按下暂停按键。 要想继续自检，则再次按下暂停按键。

| 要结束自检，按暂停按键停止打印。 如果打印机中仍有打印纸，按下进纸/退纸按键退出打印页。 然后关闭打印机电源。

运行打印头测试功能使您确定打印头的针是否有问题:

- 在打印头测试页上，每一个打印针序号对应相应打印头上的打印针，如果相应打印头序号下有一条打印直线，则相应打印针是正常的，反之异常。

- 如果打印头测试功能不能正常地运行，则打印机有问题。 请参见问题和解决方法可获得造成问题可能的原因和解决办法。

您可以使用单页纸或连续打印纸来打印头测试，请参见装入连续纸或装入单页纸可获得进纸的有关指导。

请按下列步骤运行打印头测试：

| 要使用打印机的打印头测试功能，请在打开打印机的同时按住暂停按键。但开机完成到打印机发出连续5声滴滴滴声时，松开按键。

| 使用单页纸或连续打印纸时，确保已经装纸并且过纸控制杆位于正确位置处，然后打印机会自动打印出打印头测试结果。

| 打印完成时，退出打印纸，并重启打印机。

> 打印头测试结果图如下所示。

|  | 注释：

要想临时停止自检，则按下暂停按键。 要想继续自检，则再次按下暂停按键。

打印头测试功能的结果受进纸方向影响，前进纸与后进纸的打印结果刚好相反。

| 注意：

当打印 测试时不要关闭打印机电源。 总是按下暂停按键停止打印，并在关闭打印机之前按下进纸/退纸按键退出打印页。

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