Trang chủ > Liên hệ với Fuji Xerox

### Liên hệ với Fuji Xerox

QUAN TRỌNG
  Để được trợ giúp kỹ thuật, bạn phải gọi đến dịch vụ khách hàng Fuji Xerox hoặc đại lý bán hàng Fuji Xerox tại địa phương.

Hỗ trợ kỹ thuật
Dịch vụ trực tuyến

### Hỗ trợ kỹ thuật

Fuji Xerox khuyên Khách hàng trước tiên nên sử dụng các tài liệu hỗ trợ được giao cùng sản phẩm, thông tin chẩn đoán sản phẩm, thông tin chứa trên Web và hỗ trợ qua email. Nếu không thành công, để nhận bảo dưỡng theo bảo hành sản phẩm, Khách hàng phải thông báo cho bộ phận Hỗ trợ qua điện thoại của Fuji Xerox hoặc đại diện dịch vụ được ủy quyền của Fuji Xerox về hỏng hóc trước khi hết hạn bảo hành. Khách hàng sẽ cung cấp hỗ trợ thích hợp cho nhân viên Hỗ trợ qua điện thoại để giải quyết vấn đề, chẳng hạn như khôi phục hệ điều hành, chương trình phần mềm và trình điều khiển về cấu hình và thiết đặt mặc định, xác nhận chức năng của sản phẩm do Fuji Xerox cung cấp, thay các bộ phận khách hàng có thể thay, loại bỏ giấy nạp sai và vệ sinh bộ phận và bảo trì thường lệ và phòng ngừa quy định khác.

Nếu sản phẩm của Khách hàng có các tính năng cho phép Fuji Xerox hoặc đại diện dịch vụ được ủy quyền của Fuji Xerox chẩn đoán và sửa chữa vấn đề với sản phẩm từ xa, Fuji Xerox có thể yêu cầu Khách hàng cho phép truy cập từ xa như vậy vào sản phẩm.

### Dịch vụ trực tuyến

Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về bảo hành Sản phẩm và Vật tư tiêu hao trên trang web của chúng tôi tại

http://www.fujixeroxprinters.com/

Hỗ trợ trực tuyến Fuji Xerox cung cấp chỉ dẫn và hướng dẫn khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề với máy in của bạn. Đây là Trợ giúp trực tuyến dễ sử dụng, có thể tìm kiếm. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi tại

http://www.fujixeroxprinters.com/

Quay về trang đầu