Trang chủ > Khắc phục sự cố > Vấn đề về mạng > Không tìm thấy máy Fuji Xerox của tôi trên mạng trong khi cài đặt trình điều khiển máy in.

### Không tìm thấy máy Fuji Xerox của tôi trên mạng trong khi cài đặt trình điều khiển máy in.

Model:DocuPrint P225 d / DocuPrint P265 dw

Nguyên nhân | Hành động | Giao diện
Máy tính của bạn không được kết nối vào mạng đúng cách. | Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối vào mạng, nghĩa là với môi trường LAN hoặc dịch vụ Internet. Để được hỗ trợ về vấn đề mạng, hãy liên hệ người quản trị mạng của bạn. | Có dây/Không dây
Kết nối lại cáp mạng LAN với bộ chia cổng để xác nhận là kết nối cáp và kết nối mạng đều tốt. Nếu có thể, thử kết nối máy với một cổng trên trong bộ chia cổng bằng cáp khác. | Có dây
Máy của bạn không được kết nối vào mạng đúng cách hoặc máy của bạn không có địa chỉ IP hợp lệ. | In Báo cáo cấu hình mạng và kiểm tra xem Ethernet Link Status hoặc Wireless Link Status có được đánh dấu là Link OK không. Nếu Link OK không xuất hiện, thực hiện như sau: Đảm bảo thiết đặt có dây hoặc không dây được liệt kê là hiện hoạt. Kiểm tra thiết đặt này ở trên cùng của báo cáo. Hỏi người quản trị mạng của bạn xem địa chỉ IP của bạn có hợp lệ không. Xác nhận là có sẵn điểm truy cập/bộ định tuyến WLAN. | Có dây/Không dây
Phần mềm bảo mật của bạn chặn máy của bạn truy cập vào mạng. | Trong hộp thoại Trình cài đặt, chọn tùy chọn để tìm lại máy Fuji Xerox của bạn. Cho phép truy cập khi thông báo cảnh báo của phần mềm bảo mật xuất hiện trong khi cài đặt trình điều khiển máy in. (Macintosh) Nếu bạn đang sử dụng chức năng tường lửa của phần mềm diệt vi-rút hoặc chống phần mềm gián điệp, tạm thời vô hiệu chức năng này, rồi cài đặt phần mềm Fuji Xerox của bạn. | Có dây/Không dây
Máy Fuji Xerox của bạn được đặt quá xa so với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây. | Đặt máy Fuji Xerox của bạn ở gần điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây trong phạm vi khoảng 1 mét khi bạn cấu hình thiết đặt mạng không dây. | Không dây
Có chướng ngại vật (ví dụ như tường hoặc đồ đạc) giữa máy của bạn và điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây. | Di chuyển máy Fuji Xerox của bạn đến vùng không có chướng ngại hoặc gần hơn so với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây. | Không dây
Có máy tính không dây, thiết bị Bluetooth, lò vi sóng hoặc điện thoại không dây kỹ thuật số ở gần máy Fuji Xerox hoặc điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây. | Di chuyển tất cả các thiết bị xa khỏi máy Fuji Xerox của bạn hoặc điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây. | Không dây

Thông tin liên quan
  - Vấn đề về mạng
  - Thiết đặt bảo mật của tôi không hoạt động đúng.
  - Máy Fuji Xerox của tôi không thể in qua mạng.

Quay về trang đầu