หน้าหลัก > การติดต่อฟูจิ ซีร็อกซ์

### การติดต่อฟูจิ ซีร็อกซ์

ข้อควรจำ
  สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิค คุณต้องโทรติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของฟูจิ ซีร็อกซ์หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ฟูจิ ซีร็อกซ์ในท้องที่ของคุณ

บริการทางเทคนิค
บริการออนไลน์

### บริการทางเทคนิค

ฟูจิ ซีร็อกซ์ แนะนำให้ลูกค้าใช้สื่อสนับสนุนที่ให้มากับผลิตภัณฑ์ การวินิจฉัยผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่อยู่ในเว็บ และการสนับสนุนทางอีเมลก่อนในขั้นแรก หากไม่สำเร็จ เพื่อการรับบริการภายใต้การรับประกันสินค้า ลูกค้าจะต้องแจ้งฝ่ายบริการทางโทรศัพท์ของฟูจิ ซีร็อกซ์ หรือตัวแทนผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของฟูจิ ซีร็อกซ์ ให้ทราบถึงความบกพร่องก่อนสิ้นสุดช่วงเวลาการรับประกัน ลูกค้าจะให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสมแก่พนักงานบริการทางโทรศัพท์เพื่อการแก้ไขปัญหา เช่นการเรียกคืนระบบปฏิบัติการ โปรแกรมซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ ให้เป็นการกำหนดค่าและการตั้งค่าเริ่มต้น การตรวจสอบความถูกต้องของการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่ฟูจิ ซีรอกซ์ให้มา การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ การกำจัดกระดาษที่ป้อนไม่ถูกต้อง และการทำความสะอาดชิ้นส่วน และการดำเนินการอื่นๆ ตามขั้นตอนที่กำหนด และการบำรุงรักษาเพื่อการป้องกัน

ถ้าหากผลิตภัณฑ์ของลูกค้าประกอบด้วยคุณสมบัติที่ให้ฟูจิ ซีร็อกซ์ หรือตัวแทนผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต เข้ามาวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหากับตัวผลิตภัณฑ์ได้จากระยะไกล ฟูจิ ซีร็อกซ์ อาจร้องขอให้ลูกค้าอนุญาตการเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากระยะไกลดังกล่าว

### บริการออนไลน์

คุณสามารถพบกับข้อมูลการรับประกันสินค้าโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์และวัสดุสิ้นเปลืองได้ที่เว็บไซต์ ที่

http://www.fujixeroxprinters.com/

บริการผู้ช่วยออนไลน์ของฟูจิ ซีร็อกซ์จะให้คำแนะนำและการแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ความช่วยเหลือออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและสามารถค้นหาได้ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเราที่

http://www.fujixeroxprinters.com/

กลับสู่ด้านบน