Trang chủ > Khắc phục sự cố > Vấn đề về mạng > Tôi không thể hoàn tất việc cấu hình cài đặt mạng không dây.

### Tôi không thể hoàn tất việc cấu hình cài đặt mạng không dây.

Model:DocuPrint P265 dw

Tắt bộ định tuyến không dây của bạn và bật lại. Sau đó, thử cấu hình lại thiết đặt không dây. Nếu bạn không thể giải quyết được vấn đề, hãy làm theo hướng dẫn sau:

Điều tra vấn đề này bằng cách sử dụng Báo cáo WLAN.

Nguyên nhân | Hành động | Giao diện
--- | --- | ---
Thiết đặt bảo mật của bạn (SSID/Khóa mạng) không chính xác. | Xác nhận thiết đặt bảo mật bằng tiện ích Wireless Setup Helper. Để biết thêm thông tin và tải xuống tiện ích, hãy truy cập trang tải xuống cho model của bạn trên trang web Fuji Xerox tại http://www.fujixeroxprinters.com. Chọn và xác nhận rằng bạn đang sử dụng thiết đặt bảo mật chính xác. Xem hướng dẫn đi kèm với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn để biết thông tin về cách tìm thiết đặt bảo mật. Tên nhà sản xuất hoặc số model của điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây có thể được sử dụng làm thiết đặt bảo mật mặc định. Tham khảo ý kiến của nhà sản xuất điểm truy cập/bộ định tuyến, nhà cung cấp Internet hoặc người quản trị mạng của bạn. Để biết định nghĩa SSID và Khóa mạng, xem các mục SSID, Khóa mạng và Kênh trong Bảng thuật ngữ. | Không dây
Địa chỉ MAC của máy Fuji Xerox không được cho phép. | Xác nhận rằng Địa chỉ MAC của máy Fuji Xerox được cho phép trong bộ lọc. Bạn có thể tìm thấy Địa chỉ MAC trong bảng điều khiển của máy Fuji Xerox. | Không dây
Điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn đang ở chế độ tàng hình (không quảng bá SSID). | Nhập bằng tay tên SSID hoặc Khóa mạng chính xác. Kiểm tra tên SSID hoặc Khóa mạng trong hướng dẫn đi kèm với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn và cấu hình lại cài đặt mạng không dây. | Không dây
Thiết đặt bảo mật của bạn (SSID/mật khẩu) không chính xác. | Xác nhận SSID và mật khẩu. Khi bạn đang cấu hình mạng bằng tay, SSID và mật khẩu được hiển thị trên máy Fuji Xerox của bạn. Nếu thiết bị di động của bạn hỗ trợ cấu hình bằng tay, SSID và mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình thiết bị di động của bạn. Để biết định nghĩa của SSID, hãy xem Bảng thuật ngữ. | Wi-Fi Direct
Bạn đang sử dụng Android™ 4.0. | Nếu thiết bị di động của bạn ngắt kết nối (khoảng sáu phút sau khi sử dụng Wi-Fi Direct), thử cấu hình một lần bấm bằng WPS (được khuyến nghị) và thiết đặt máy Fuji Xerox làm Chủ sở hữu nhóm. | Wi-Fi Direct
Máy Fuji Xerox của bạn được đặt quá xa so với thiết bị di động. | Di chuyển máy Fuji Xerox đến gần thiết bị di động trong phạm vi khoảng 1 mét khi bạn cấu hình thiết đặt mạng Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct
Có một số chướng ngại vật (ví dụ như tường hoặc đồ đạc) giữa máy của bạn và thiết bị di động. | Di chuyển máy Fuji Xerox của bạn đến khu vực không có chướng ngại vật. | Wi-Fi Direct
Có máy tính không dây, thiết bị có hỗ trợ Bluetooth, lò vi sóng hoặc điện thoại không dây kỹ thuật số ở gần máy Fuji Xerox hoặc thiết bị di động. | Di chuyển các thiết bị khác ra xa khỏi máy Fuji Xerox hoặc thiết bị di động. | Wi-Fi Direct
Nếu bạn đã kiểm tra và thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không thể hoàn tất việc cấu hình Wi-Fi Direct, hãy thực hiện như sau: | Tắt máy Fuji Xerox của bạn và bật lại. Sau đó, thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct. Nếu bạn đang sử dụng máy Fuji Xerox của mình làm máy khách, xác nhận có bao nhiêu thiết bị được cho phép trong mạng Wi-Fi Direct hiện tại, rồi kiểm tra xem bao nhiêu thiết bị được kết nối. | Wi-Fi Direct

Thông tin liên quan
  - Vấn đề về mạng

Quay về trang đầu