
KONICA MINOLTA bizhub C10
KONICA MINOLTA Windows 驱动程序
自述文件 2.0 版

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I.简介

本自述文件包含有关下列各项的特殊信息：

- 应用程序附注
- 连接性
- 错误消息
- PageScope Web 连接
- 打印机驱动程序
- 客户端-服务器安装 (Point and Print)

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II.应用程序附注

1. CorelDRAW – 将文件打印到 letter 大小的纸张时，请在“纸张”选项卡的“输出纸张大小”部分选择“适合纸张”。如果不选中“适合纸张”，图像的一边会被剪裁掉。 

2. DOS – 不支持 DOS 的 copy 和 print 命令。

3. MS Word – 由于 Word 会将其默认纸张大小传递给打印机驱动程序，因此它不允许用户使用其它纸张大小打印保存的文档。要使用指定的纸张大小打印文档，请执行以下步骤：

i. 在 Word 中，进入“文件”/“页面设置”并确保在“纸张大小”下选择指定的纸张大小。
ii.在 Word 中，进入“文件”/“打印”，然后单击 bizhub C10 的“属性”按钮。
iii.选择“纸张”选项卡。在“输出纸张大小”部分，选中“适合纸张”复选框并从下拉列表中选择指定的纸张大小。 

4. MS Internet Explorer 5.0 – 打印包含 Java 相关数据的网页时，可能会发生 SPOOL32 崩溃。文档虽可保存，但可能无法继续打印。您必须重新启动打印机，才能恢复打印作业。为避免出现此问题，建议将 IE 5.0 升级为 IE 5.5 或更高版本。 
5. Adobe Acrobat Reader 4.0 – 打印 PDF 文件时，可能无法显示虚线。建议将 Acrobat Reader 升级为 5.0 版以解决此问题。

6. Adobe PageMaker 6.5 – 不同的图像数据可能会导致分色 (C,M,Y,K) 功能无法正常工作。当以彩色打印黑色色块时，请使用“质量”选项卡上的“黑白”设置，而不要使用“彩色”设置。

7. Lotus Approach 9.6.1 – 如果打开“打印属性”，驱动程序首选项的布局将折叠。

8. 记事本 (Vista) – 使用记事本打印多个副本时，请确保从记事本设置份数而不是从打印机驱动程序来设置份数。可以通过以下步骤从记事本设置份数：
- 从记事本单击“文件”命令
- 选择“打印”
- 根据所需的份数更改“份数”选项


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III.连接性

1. 网络 – 如果您在“网络”菜单中做了任何更改，则必须重新启动打印机，才能使更改生效。

2. Windows XP – 在设置网络打印机时，使用“标准 TCP/IP”端口，然后选择“常规”或“Minolta-QMS 打印机”作为设备类型。然后在此环境中使用 Microsoft 打印监控程序。

3. Windows 2000 – 在设置网络打印机时，使用“标准 TCP/IP”端口，然后选择“常规”或“Minolta 打印机”作为设备类型。然后在此环境中使用 Microsoft 打印监控程序。


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IV.错误消息

1. 双面打印器卡纸 – 当使用不匹配的纸张大小进行打印时，可能会发生双面打印器卡纸。此时，自动继续功能为启用。请使用驱动程序中指定的正确纸张大小更换纸盘纸张。

2. 无效的打印机名称 – 在安装打印机驱动程序时可能会显示此错误消息。请从打印机名称中删除所有前导和后导空格以解决此问题。

3. 在可打印区域之外打印 (Windows 98SE) – 如果尝试在可打印区域之外的页边距上打印文档，则将会出现一个警告消息对话框：“区域 1 的页边距设置为不在页面的可打印区域范围之内。是否要继续？”请采取以下步骤：

. 如果选择“否”会出现错误消息对话框，且打印队列显示为错误状态，请在错误消息对话框中单击“确定”。您应取消并清除打印队列中的打印作业。 

. 如果选择“否”没有出现错误消息对话框，您将无法取消作业，也无法打印作业，且打印队列将显示为错误状态。请重新启动您的 PC 并手动删除打印队列中的作业，方法是选择 [打印] 文件夹中的 bizhub C10 打印机图标，同时单击 [文件] 菜单中的“清除打印文档”。您应取消并清除打印队列中的打印作业。  

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V.PAGESCOPE WEB 连接

1. URL – 在“系统/联机帮助”字段中输入 URL 时，请键入 'http:// URL'。PageScope Web 连接不支持 'https'。

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VI.打印机驱动程序

1. 自动分页 – 对于双面打印作业，在“布局”选项卡的“单面 N 页详细信息”按钮上将“小册子”选项选择为“左边装订”或“右边装订”后，为使其多个副本自动分页，请只在打印机驱动程序中选择自动分页。切勿在应用程序中设置自动分页。因为这样可能导致打印页杂乱无序。在 WORD 中打印水印和套印格式也会出现类似的问题。如果在打印机驱动程序中设置分页失败，则水印将只在第一个副本的第一页上出现。

2. 安装 (Windows XP) - 由于 Windows 的限制，在安装第二个 bizhub C10 打印机驱动程序后，系统会将“打印机”文件夹中的打印机名称标识为（副本 1）而不是（副本 2）。


3. 安装 (Windows XP SP2) - 从安装程序光盘安装驱动程序时，屏幕上可能会出现“Windows 安全警报”消息。请选择“解除拦截”让安装程序通过 WinXP SP2 防火墙。

4. 安装 – 从安装程序光盘安装驱动程序时，可能会显示消息，指示某些 Java 虚拟机 (JVM) 文件可能会被覆盖。请选择“是”覆盖这些文件。（如果选择“否”，将显示“InstallShield 向导”。单击“确定”可停止并自动取消安装）。

5. 缩放—“缩放”功能在缩放尺寸小于 75% 或大于 200% 时不能正常工作。出现此情况时，可以将左右页边距设置值更改为 0.1。

6. 海报打印 - 有些情况下，2X2、3x3、4x4 或 5x5 选项可能不能正常使用。出现此情况时，可以将左右页边距设置值更改为 0.1。

7. 功能 (Windows 2000/XP/2003) － 驱动程序的一些功能，如“编辑自定义纸张大小”、“编辑套印格式”、“编辑水印”以及“简易设置保存”可能无法使用。当用户以管理员身份登录时，才能使用这些功能。

8. 自定义设置 – 删除某项水印自定义设置时，与水印关联的简易设置名称可能不能正常使用。请确保在删除水印后同时删除与该水印关联的简易设置名称。

请注意，该名称适用于所有其它自定义设置，例如自定义纸张大小和套印格式。

9. 套印格式 – 套印格式文件是作为彩色文档创建的。因此，即使您选择了单色打印（“质量”选项卡上的“黑白”），套印格式也会以彩色打印。如果需要单色套印格式文件，您必须选择黑白打印进行创建并将其保存为套印格式文件（“纸张”选项卡上的“编辑套印格式”）。

10. 套印格式 – 套印格式文件必须以创建时使用的分辨率进行打印。换而言之，如果您以 600 dpi 的分辨率创建套印格式文件，则任何使用该套印格式的文档都将以 600 dpi 的分辨率进行打印。如果以其它分辨率打印，它将会自动调整大小，从而导致打印页上的内容错位。

11. 套印格式 - 套印格式文件 (*.prn) 必须使用 bizhub C10 驱动程序创建。如果试图使用其它驱动程序创建的套印格式文件，则不会打印文件。

12. 套印格式 – 采用套印格式打印文件所使用的虚拟内存是常规打印的两倍。因此，建议您增加 PC 的虚拟内存。


13. 混合的纸张大小 - 用大小不统一的纸张进行打印时，打印作业可能会出现意外的结果。例如，如果将双面打印文档的奇数页（前面）大小指定为 "Letter"，而偶数页（背面）大小指定为 "Legal"，就会发生冲突。使用缩放功能进行小册子或单面 N 页打印时，可能会由于不同页面大小使用的长宽比不同而发生数据丢失或跳页。应用程序在以下情况可能会使用混合大小的纸张：
(a) AUTO CONTINUE（自动继续）设置为 ON（开启）
(b) TRAY CHAINING（纸盘链）设置为 ON（开启）
(c) 纸盘 1 和纸盘 2 的纸张大小不同
(d) “纸张来源”设置为“自动”
(e) 打印页前面和后面设置的纸张大小一致

14. 页面方向 – 当以混合的页面方向和小册子形式打印 Word 文档时，第二页将旋转 180 度。例如，各页方向分别设置为“横向”、“纵向”、“横向”的3 页文档，第二页打印时将被旋转 180 度。

15. 设备选项设置 – 单击“设备选项设置”选项卡下的“默认值”按钮后，“应用”按钮将可能呈灰显。在发生该情况时，单击“确定”按钮与单击“应用”按钮具有同样的效果。

16. 升级驱动程序 - 升级之前请卸载原来的驱动程序。通过开始->程序->KONICA MINOLTA 程序组选择“卸载”，或通过开始->设置->控制面板/添加或删除程序，仅删除 "KONICA MINOLTA bizhub C10"。卸载升级的驱动程序时会需要“添加或删除程序”中所列的“KONICA MINOLTA bizhub C10 打印机驱动程序软件”。如果因误操作删除此程序，请使用安装程序光盘重新安装驱动程序。

17. 升级驱动程序 – 在安装升级的驱动程序过程中，可能会出现错误消息。但是，请继续完成安装。

如果出现“语言版本冲突...”错误对话框，请单击“是”按钮。如果出现“安装程序无法替换...”错误对话框，请单击“忽略”按钮。您将能够安装升级的驱动程序。

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VII.客户端 – 服务器安装 (Point and Print)

1. 打印机属性 (Windows XP SP2 Vista) – 如果使用 SP2 安装驱动程序，则客户端/服务器环境中新的安全功能具有更好的保护性但灵活性较差。如果选中“使用简单文件共享 (推荐)”，则即使用户具有访问服务器的管理员权限，SP2 也会强迫用户进入 "Forceguest" 模式。因此，在客户端执行的驱动程序设置可能不会保存在服务器上，因为用户没有相应的安全权限。此外，可能无法在客户端上使用某些驱动程序设置。

您可以通过进入“我的电脑”，“工具”，“文件夹选项”并选择“查看”选项卡来访问“使用简单文件共享 (推荐)”复选框。

在 Vista 系统中，用户帐户控制 (UAC) 设置中提供类似的安全功能。这意味着选中“用户帐户控制”复选框后客户端的某些驱动程序设置可能不可用。

您可以通过依次进入“控制面板”、“用户帐户”和“打开或关闭用户帐户控制”来访问“用户帐户控制”复选框。

2. 打印机属性 (Windows Vista) – 在客户端安装驱动程序后，“自动配置”可能无法正确检测到安装到系统中的“双面打印”或“纸盘 2”选项。通过取消选中“自动配置”复选框并从“设备选项设置”选项卡手动启用它们，您仍可以启用这些选项。如果没有启用双面打印选项，一些功能（例如“双面”）将呈灰显。

3. 打印机名称 - Windows 支持使用长打印机名称。这样，您就可以创建包含空格和特殊字符的打印机名称。但是，如果在网络上共享打印机，则某些客户端将无法识别或无法正确处理长名称，这样打印时可能会出现问题。要防止因长名称而产生的打印问题，您需要确保打印机的整个合格名称（包括服务器名称，如 \\PRINTER2\PSCRIPT）必须少于 32 个字符。此外，不要在这些名称中包含空格或特殊字符。
        
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商标
KONICA MINOLTA 是 KONICA MINOLTA HOLDINGS, INC. 的商标或注册商标，bizhub 是 KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. 的商标或注册商标。
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