亲，当看到这个文件时，可能说明您在安装或使用"易用宝"过程中可能遇到了问题。

因为 易用宝 使用了VSTO技术。

所以，如果安装失败，可能是您的机器忘记安装VSTO所需的环境。

需要环境：
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安装VSTO相关的环境方法是：（共2步）
步骤1. 下载安装.net 4.0运行时（windows7或以下系统需要）
地址：https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=3324

步骤2. 安装vsto运行时
地址：https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=48217

重新安装：
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如果你安装过易用宝2018，最好先卸载掉，否则可能会影响到部分弹出窗体的文字显示

成功安装后有问题：
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现象1：桌面上没有出现“修复易用宝” 快捷方式！
原因：可能是你的没有管理员权限，或者所在的单位做了限制，导致无法安装软件
解决方法：
	1、咨询你所在单位的管理员来开启相关的安装权限
	2、在你单位管理员的协助下，重新安装

现象2：有”修复易用宝“快捷方式，但没有正常加载！
原因：可能是你的office是uwp版
解决方法：
	1、插件是采用vsto开发的，uwp版的不支持vsto，所以，暂时无法使用。
	2、如何判断自已的Office是不是uwp版的，通常买电脑时预装的学生版，家庭版 就是。
	3、或者打开excel，打开vbe(快捷键 alt+f11 )，然后在立即窗口，输入 ?application.Path
	4、如果返回 字符串中 含有 "WindowsApps\Micrsoft.Office.Desktop.Excel"字样的，基本可以判断当前的Ofice是UWP版

现象3：弹出“Micrsoft Office 自定义项安装程序 ”---“受信任的发布者”
原因：本地.net安全性所致
解决方法：
	1、参考：https://www.jianshu.com/p/f73b25742405
	
现象4：弹出“Micrsoft Office 自定义项安装程序 ”---“受信任的发布者”
原因：关闭“要求由受信任发布者签署应用程序加载项”
解决方法：
	1、修改注册表（即，运行 register）,让其关闭对信用者的检查
	2、Registry Hive	HKEY_CURRENT_USER
	3、Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Excel\Security
	4、Value Name	RequireAddinSig
	5、Value Type	REG_DWORD
	6、Disabled Value	0
	方法参考（https://getadmx.com/?Category=Office2010&Policy=ppt14.Office.Microsoft.Policies.Windows::L_RequirethatApplicationExtensionsaresigned&Language=zh-cn）
	
现象5：有”修复易用宝“快捷方式，但没有正常加载！
原因：可能是加载项vsto出错(可能是相关目录没有权限）
解决方法：
	1、请开启vsto调试模式，即打开“修复易用宝”窗体，点击”打开VSTO调试”。
	2、再次打开excel或wps，观察是否有没有权限写的错误提示
	3、根据提示，将相应的文件夹设置为可写即可
	
现象6：有”修复易用宝“快捷方式，但没有正常加载！
原因：可能是加载项vsto出错
解决方法：
	1、请开启vsto调试模式，即打开“修复易用宝”窗体，点击”打开VSTO调试”。
	2、再次打开excel或wps，观察是否有错误提示
	3、根据提示在决定做相应的措施
	4、或者将错误提示发给我们，我们协助解决。

现象7：以前可以正常加载，突然“易用宝”消失了
原因：可能是加载项vsto出错，
解决方法：
	1、打开“修复易用宝”，选择“修复注册表”
	2、重新打开Excel或wps

现象8：在使用易用宝某个功能时，总时出现卡死或无响应的问题
原因：可能是功能bug.
解决方法：
	1、打开“修复易用宝”，点击“开启日志”
	2、重新打开Excel或wps，再做一遍相关的功能操作，重现你遇到的问题
	3、当问题重现后，打开“修复易用宝”，点击“打开日志目录”，找到“eztools-log.txt”文件。
	4、你可以将问题的重现步骤和此文件发给我们，我们来分析问题所在。
	
现象9：在一切正常的情况下，总是激活时失败，
原因是：WMI服务出错了，
解决方法：
	1、(用管理员模式）运行这个目录下的：fix_wmi.bat
	细节参见：https://blog.csdn.net/weixin_45813750/article/details/105431042
	2、然后重启windows

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如果以上都无法解决你的问题，在同意我们远程QQ控制你的电脑的情况下，请联系我们。