## Ansluta till Movescount

När du har anslutit din enhet till Moveslink får du uppge vilken e-postadress du vill använda i Movescount. Oroa dig inte, vi tänker inte störa dig ständigt och jämt. Vi frågar bara efter din e-postadress när du ansluter en enhet för första gången. Om du inte har något Movescount-konto ännu går det bra att använda samma e-postadress som du använder normalt, så hjälper Movescount dig med resten av registreringen.

Obs! Du behöver inte vara inloggad på Movescounts webbplats för att kunna göra det här.

## Skicka data till Movescount

Moveslink skickar automatiskt dina Moves till Movescount. Om du inte har tillgång till en Internetanslutning för tillfället lagrar Moveslink dina Moves och skickar dina data till Movescount nästa gång du är uppkopplad.

## Godkänna Moveslink i Movescount

Av säkerhetsskäl måste du TILLÅTA programvaran Moveslink från din resultatlista på Movescount så att du kan vara säker på att det bara är du som har tillgång till dina Moves. Så här gör du:

1. Kontrollera att programvaran Moveslink är igång.
2. Anslut enheten.
3. Moveslink frågar efter din e-postadress. Fyll i den e-postadress du använder i Movescount (om du inte har något Movescount-konto ännu fyller du bara i din adress och tittar efter ny e-post i inkorgen, så får du mer information).
4. Vänta på att synkroniseringen ska bli klar.
5. Gå till resultatlistan på Movescount och tillåt Moveslink.
6. Det var allt! Nu kan du hålla dig synkroniserad.

## Problem

Hur uppdaterar man inställningarna för Ambit?
Om du har gjort ändringar på Movescount för din Ambit synkroniseras inställningarna automatiskt nästa gång du ansluter klockan till datorn. Om din Ambit redan är ansluten kan du göra synkroniseringen genast genom att högerklicka på meddelandeikonen för Moveslink och välja Synkronisera inställningar.

Hur ändrar jag min e-postadress i Moveslink?
Om du vill göra ändringar i Movescount-kontot för Ambit kan du högerklicka på meddelandeikonen för Moveslink och välja Rensa alla enhetsanslutningar till Moveslink. När du har rensat anslutningarna blir du tillfrågad om en e-postadress nästa gång du ansluter en enhet till datorn.

Läs mer under Vanliga frågor.

## KONTAKTA OSS

Skicka in en fråga

Vi erbjuder support på engelska, finska, franska, italienska, japanska, kinesiska, ryska, spanska, svenska och tyska. Vi svarar inom 72 timmar såvida problemet inte kräver en mer omfattande analys.

## RING OSS

Support på engelska – dygnet runt, sju dagar i veckan:

- Australien +61 1800 240 498 (avgiftsfritt)
- Nya Zeeland +64 988 75 223
- Storbritannien +44 20 360 805 34
- USA +1 855 258 0900 (avgiftsfritt)

Supporten är öppen mellan kl. 9.00 och 17.00 lokal tid:

- Kina +86 010 840 54725
- Österrike +43 72 088 3104
- Kanada +1 800 267 7506 (avgiftsfritt) – tryck 3 och sedan 1 för teknisk support (engelska och franska)
- Finland +358 94 245 0127
- Frankrike +33 48 168 0926
- Tyskland +49 893 803 8778
- Italien +39 029 475 1965
- Japan +81 34 520 9417
- Nederländerna +31 10 713 7269 (på engelska)
- Ryssland +7 499 918 7148
- Spanien +34 911 143 175
- Sverige +46 85 250 0730
- Schweiz +41 44 580 9988

Om ditt land inte finns med i listan debiteras samtalet enligt operatörens taxa för utlandssamtal. Samtalet kan komma att övervakas eller spelas in för kvalitetskontroll och i utbildningssyfte.