<?php




$l['name']='Saker';
$l['description']='System for håndtering supportsaker/kundehenvendelser';
$l['ticket_status']='Status';
$l['ticket_statuses']='Statuser';
$l['item']='Element';
$l['items']='Elementer';
$l['language']='Språk';
$l['languages']='Språk';
$l['sent']= 'Sendt';
$l['accepted']='Akseptert';
$l['lost']='Tapt';
$l['none']='Ingen';
$l['default']='Standard';
$l['no_email_template']='E-postmal er ikke angitt!';
$l['invald_email']='Ugyldig e-postadresse';
$l['sendout']='Send melding til kontaktperson';
$l['issendout']='Kontaktpersonen har fått beskjed';
$l['priority_level'][0]='Lav';
$l['priority_level'][1]='Normal';
$l['priority_level'][2]='Høy';
$l['status_closed']='Lukket';
$l['ticket_claim_error']='Sak overtatt av ';
$l['ticket_assigned_by']='Tildelt av';
$l['ticket_updated_by']='Oppdatert av';
$l['ticket_action']['responded_by']='Besvart av';
$l['subject']='Emne';
$l['question_issue']='Spørsmål / Problem';
$l['send']='Send';
$l['new_message']='Ny melding';
$l['status_change']='Status endret til';
$l['mtime']='Endret den';
$l['ctime']='Opprettet den';
$l['data']='Data';
$l['page']='Side';
$l['view_ticket']='Vis sak';
$l['new_ticket']='Ny sak';
$l['deleted_user']='Slettet bruker';
$l['template_default_name']='Standardsvar';
$l['template_default_content']='Kjære kunde/forbindelse
Takk for henvendelsen:
{MESSAGE}
Vennligst ikke besvar denne e-posten. Hvis du vil svare må du gå til denne siden:
{LINK}
Med vennlig hilsen,
{NAME}.';
$l['template_created_by_client_name']='Standardsak opprettet av kunde';
$l['template_created_by_client_content']='Kjære kunde/forbindelse
Vi har mottatt din henvendelse og en sak er opprettet.
Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig.
Meldingen du sendte oss vises nedenfor:
---------------------------------------------------------------------------
{MESSAGE}
---------------------------------------------------------------------------
Vennligst ikke besvar denne e-posten. Hvis du vil svare må du gå til denne siden:
{LINK}
Med vennlig hilsen,
{NAME}.';
$l['template_created_for_client_name']='Standardsak opprettet for kunde';
$l['template_created_for_client_content']='Kjære kunde/forbindelse
Vi har opprettet en sak for deg.
Vi vil besvare henvendelsen så snart som mulig.
Meldingen vi har lagt inn vises nedenfor:
---------------------------------------------------------------------------
{MESSAGE}
---------------------------------------------------------------------------
Vennligst ikke besvar denne e-posten. Hvis du vil svare må du gå til denne siden:
{LINK}
Med vennlig hilsen,
{NAME}.';
$l['example_type1']='IT';
$l['example_type2']='Salg';
$l['example_status1']='Under behandling';
$l['example_status2']='Ikke løst';
$l['all_types']='Alle typer';
$l['viewticketTitle']='Kunder | Saksinformasjon';
$l['createticketTitle']='Kunder | Ny sak';
$l['period']='Periode';
$l['invoiceCreated']='Faktura opprettet';
$l['invoicesCreated']='%s faktura(er) er opprettet';
$l['number']='Nummer';
$l['newTicketSubject']='Sak av typen %s opprettet av %s';
$l['bill_item_template']="{date} #{number} sats: {rate_name}\n{subject}";
$l['no_read_access']="Klienten har ikke lesetilgang til typen";
$l['incomplete_delete']='Du har ikke rettigheter til å slette alle valgte saker';
$l['strAutomaticClosed']= 'Denne saken ble automatisk lukket, fordi kunden ikke svarte innen {expire_days} dager.';
$l['january']= 'jan';
$l['february']= 'feb';
$l['march']= 'mar';
$l['april']= 'apr';
$l['may']= 'mai';
$l['june']= 'jun';
$l['july']= 'jul';
$l['august']= 'aug';
$l['september']= 'sep';
$l['october']= 'okt';
$l['november']= 'nov';
$l['december']= 'des';
$l['total']= 'Totalt';
$l['run_time']= 'Påløpt tid';

$l["tickets"]='Saker';
$l["type"]="Type";
$l["types"]="Typer";
$l["status"]="Status";
$l["statuses"]="Statuser";
$l["ticketId"]="Sak ID";
$l["createTicket"]='Opprett sak';
$l["editTicket"]='Rediger sak';
$l["reopen"]='Gjenåpne';
$l["reopenTooltip"]='Gjenåpne sak';
$l["claim"]='Overta';
$l["unclaim"]='Frigi';
$l["claimTooltip"]='Overta sak';
$l["unclaimTooltip"]='Frigi sak';
$l["closeTicket"]='Lukk sak';
$l["ticketDetails"]='Oversikt sak';
$l["agent"]='Ansvarlig';
$l["contact"]='Kontaktperson';
$l["unknownContact"]='<ukjent>';
$l["message"]='Melding';
$l["messages"]='Meldinger';
$l["editMessage"]='Rediger melding';
$l["newMessage"]='Ny melding';
$l["statusChange"]='* Status endret til';
$l["is_note"]='Notat';
$l["attachments"]='Vedlegg';
$l["changeTicketStatus"]='Endre fra status';
$l["notified"]="Beskjed sendt";
$l["notifyContact"]="Send beskjed til kontaktperson";
$l["template"]="Mal";
$l["templates"]="Maler";
$l["select_template"]="Bruk e-postmal";
$l["priority"]='Prioritet';
$l["priority_low"]='Lav';
$l["priority_normal"]='Normal';
$l["priority_high"]='Høy';
$l["status_open"]='Åpen';
$l["options"]='Innstillinger';
$l["default_type"]='Standard type';
$l["default_template"]='Standardmal';
$l["auto_reply"]='Autosvar';
$l["markAsRead"]='Merk som lest';
$l["markAsUnread"]='Merk som ulest';
$l["url"]='URL';
$l["logo"]='Logo';
$l["emailTemplates"]="E-postmaler";
$l["show_external"]='Vis på ekstern side';
$l["show_from_others"]='Vis saker fra andre av denne typen til vanlige brukere';
$l["showMineOnly"]='Vis bare mine saker';
$l["addTicket"]= 'Ny sak';
$l["attachFiles"]='Legg ved filer';
$l["rates"]='Satser';
$l["rate"]='Sats';
$l["amount"]='Beløp';
$l["rateHours"]='Sats / timer';
$l["rateTotals"]='Sum satser';
$l["bill"]='Fakturer';
$l["toStatus"]='Til status';
$l["fromStatus"]='Fra status';
$l["noRate"]='Ingen sats';
$l["notifyAgents"]='Send e-post til saksbehandlerne når en ny sak er opprettet av en ekstern bruker.';
$l["notifyAdmin"]="Send også e-post til brukere fra gruppen 'Admins'";
$l["youHaveNewTickets"]='Du har {new} ny(e) sak(er)';
$l["messageTemplate"]='Meldingsmal';
$l["sendMessage"]='Kundemelding';
$l["saveAsNote"]='Internt notat';
$l["notifyContactCheck"]="Send melding til kontakt er satt som standard";
$l["ticket_created_for_client"]='Sak opprettet for kunde';
$l["ticketDeleted"]='Saken eksisterer ikke lenger';
$l["changeTicketsWithoutHoursToo"]='Også endre status på saker uten registrerte timer';
$l["expireDays"]= 'Antall dager før saker som ikke er blitt besvart av kunden vil lukkes automatisk. Angi 0 for å slå av denne funksjonen.';
$l["nobody"]= 'Ingen';
$l["customer_message_label"]='Kundemelding på ekstern side';
$l["response_message_label"]='Registreringsmelding på ekstern side';
$l["ticketGroups"]= 'Saksgrupper';
$l["ticketGroup"]= 'Saksgruppe';
$l["noAclId"]= 'En eksisterende modell ser ut til å ha blitt håndtert av serveren, men med ugyldig acl_id. Vennligst informer administratoren av {product_name} om sakem, og la ham få vite hva som skjedde før denne meldingen oppsto. Vi vil løse saken så snart som mulig.';
$l['ticket']='Sak';
$l['customer_message']='Dette er vårt sakssystem.';
$l['response_message']='Takk for at du kontakter oss!.';
$l['invalid_company_id']= 'Vennligst informer administrator: ugyldig firma id ved henting av satser. Gi også beskjed om hva som skjedde før denne feilein oppsto i denne {product_name} økten.';
$l['rateSaveErrorOnName']= 'Det opsto et problem ved lagring av satsen ';
$l['reportToAdmin']= 'Vennligst go beskjed om dette til din {product_name} administrator, og vi vil håndtere saken så snart som mulig.';
$l['groupBy']= 'En faktura for hver';
$l['company']= 'Firma';
$l['customerAccount']= 'Kundekonto';
$l['invoiceErrorStatus']='Feilstatus';
$l['invoiceMissingCompany']="Saken har ikke noe firma for fakturering";
$l['nothingToInvoice']="Status er endret av fakturakjøring, men ingen timer ble registrert";
$l['useAlternativeUrl']='Bruk alternativ URL';
$l['ticketEmail_on_new']='E-postmelding ved ny';
$l['modifiedTicketSubject']='Saken med type %s endret av %s';
$l['emailToAgent']="Send e-post til saksbehandler når kunden svarer";
$l["ticketTicket_number"]= "Saksnummer";
$l["ticketTicket_verifier"]= "Sakskode";
$l["ticketPriority"]= "Prioritet";
$l["ticketStatus_id"]= "Status";
$l["ticketType_id"]= "Type";
$l["ticketUser_id"]= "Bruker";
$l["ticketAgent_id"]= "Agent";
$l["ticketContact_id"]= "Kontaktperson";
$l["ticketCompany"]= "Firma";
$l["ticketCompany_id"]= "Fompany";
$l["ticketFirst_name"]= "Fornavn";
$l["ticketMiddle_name"]= "Mellomnavn";
$l["ticketLast_name"]= "Etternavn";
$l["ticketEmail"]= "E-post";
$l["ticketPhone"]= "Telefon";
$l["ticketSubject"]= "Emne";
$l["ticketCtime"]= "Opprettet";
$l["ticketMtime"]= "Endret";
$l["ticketFiles_folder_id"]= "Mappe";
$l["ticketUnseen"]= "Ikke lest";
$l["ticketGroup_id"]= "Gruppe";
$l["ticketOrder_id"]= "Ordre";
$l["invalid_agent"]= "Den valgte brukeren kan ikke være ansvarlig for saker av denne typen!";
$l['neverCloseStatus']="Lukk aldri saker med denne statusen";
$l['customSender']= "Bruk alternativ avsender i e-poster til kunden";
$l['customSenderName']= "Alt. avsender navn";
$l['customSenderEmail']= "Alt. avsender e-post";
$l['read']='Lest';
$l['assignedTo']='Tildelt';
$l['ticket_created_for_agent']='Sak opprettet for bruker';
$l['ticket_claim_notification']='Melding om overtagelse av sak';
$l['template_for_agent_name']='Standardmelding for bruker';
$l['template_for_agent_content']='Nummer: {NUMBER}';
$l['template_for_agent_claim_name']='Standard melding om overtagelse';
$l['template_for_agent_claim_content']="{AGENT} har nettopp overtatt saken din, og har begynt å jobbe med den. Vi vil gi deg løpende beskjed om framdriften!";
$l['cronReminderLabel']= 'Påminnesle om ubesvarte saker';
$l['cronReminderDescription']= 'Cronjobb legge til ubesvarte saker i påminnelser.';
$l['disableReminderAssigned']= 'Slå av påminnelser når saken er overtatt';
$l['disableReminderUnanswered']= 'Slå av påminnelser om ubesvarte saker';
$l['enableExternalPage']= 'Slå på ekstern side for saker';
$l['ExternalPage']= 'Ekstern side';
$l['enableAnonymousTickets']= 'Anonyme personer kan legge inn saker';
$l['customTicketPageCss']= 'Egendefinert CSS i ekstern side for saker';
$l['customTicketPageCssText']= 'I tekstfeltet nedenfor kan du legge til css for å endre utseendet på den eksterne sakssiden. <br /> Stilklassen heter: external-ticket-page <br /> For eksempel:<br /> .external-ticket-page input { border:1px solid #000;}';
$l['installExternalSite']= 'Modulen site og/eller modulen defaultsite er ikke installert. Vil du installere disse nå?';
$l['goToExternalPage']= 'Vis ekstern side for saker';
$l['importMailbox']="E-postkonto for nye saker";
$l['typeGroup']= "Typegruppe";
$l['manageGroups']= "Behandle grupper";
$l['general']= "Generelt";
$l['deletePermissionError']='Saker kan bare slettes av brukere som har behandle-rettigheter i saksmodulen.';
$l['importCaution']='<b>Forsiktig!</b> Velg en IMAP e-postkonto for automatisk mottak av e-post til sakssystemet. Alle e-poster til denne kontoen vil bli SLETTET straks de er lagt inn i saksmodulen. Derfor må du benytte en egen e-postkonto kun reservert for dette.';
$l['noSubject']='Ikke noe emne';
$l['deleteTypeWithTicketsError']="Du kan ikke slette typer som inneholder saker.";
$l['csvWithRates']='CSV med satser';
$l['solved']='Løst';
$l['solvedTickets']='Løste saker pr bruker';
$l['averageSolvingTime']='Gjennomsnittlig saksbehandlingstid';
$l['averageResponseTime']='Gj.snittlig responstid';
$l['ccNotificationsTo']= 'CC meldinger til';
$l['currentTickets']= 'Åpne saker';
$l['unassigned']= 'Ikke tildelt';
$l['nCurrentTickets']= 'Antall åpne saker';
$l['closedTicketsInMonth']= 'Lukkede saker i måned';
$l['byType']= 'Saker etter type';
$l['changeTicketType']='Endre sakstype';
$l['typeChange']= '* Type endret til';
$l['leaveTypeBlankByDefault']= 'Ikke velg sakstype automatisk når nye saker opprettes';