                   欢迎使用"程控交换机通用计费软件V6.21版"


== 安装
   将Phon0.zip(通过Winzip解压)解压到下载的目录，双击Setup.exe 进行安装，并按提示进行即可 
   Phone1.cab-Phone12.cab不可解压，否则无法正常安装 

   运行setup后，按提示操作即可简单完成。


== 系统设置
   确保交换机的RS232(串口)或串并转换器已经同电脑的RS232(串口)正确连接完毕！
   启动系统后登录系统(初始化工号及密码为"0000")；
   选择机型: "系统设置" 中选择合适的机型
   通讯参数："系统设置"->"通讯参数"中根据交换机定义的参数或串并转换器定义的参数进行选择。

== 试用
   通过分机拔打外线电话，正常通话后挂机，计费软件应该正常可以收到话单并进行计算。
   必须满足以下条件：
   . 交换机的RS232(串口)或串并转换器已经同电脑的RS232(串口)正确连接
   . 交换机的RS232口可以正常吐出话单或交换机的并行口可以打印出话单
   . 机型选择正确
   . 通讯参数正确
   
== 交换机原始记录文件
   该文件记录交换机所吐出的所有数据及计费软件信息。
   文件格式：YYYY-MM-DD.TXT (每天产生) 打开方式：记事本
   文件位置：计费软件安装所在目录下 "\记录"子目录下
             如计费软件安装到C:\Program Files\phone下，则该文件在C:\Program Files\phone\目录\YYYY-MM-DD.TXT
   正常情况下，该文件中所接收到交换机的信息是可读的，如出现乱码现象，可能是通讯参数没有定义好，请关闭该文件，再拔打电话测试，然后再打开该文件检查。
   注意：必须在关闭情况下，计费软件才能将信息写入到该文件中。
              

== 常见问题
   . 根据以上连好线及定义好参数后，仍然无法正常收到话单？
     >> 确保在连好线及定义好参数情况下，打开当天的交换机原始记录文件，检查是否有交换机的可读性信息，如可以正常阅读，证明已经可以正常接收到，请检查分机是否已经超过试用分机数目。
        如该文件无任何交换机吐出的信息，请联系我们或者交换机销售商。

  . 部分分机可计费、部分不计费
    >> 这是因为使用试用版的原因，系统自动判断接收新的分机号码，试用版只对分机信息表中前15个分机进行计费，因此，出现该分机上午可以计费，但到下午可能无法计费情况。

==  其他问题，请咨询我们。



== 软件版本
   标准版、WEB网络标准版、前台收银版、综合营业版、SQL SERVER版
   提供修改软件功能或界面等增值服务。


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   我们自1991年起开发计费软件，至今13年，积累丰富的交换机计费开发知识，并使用最先进的开发技术，结合用户在使用中的建议及合作伙伴的意见，不断为用户提供更好用、更易用的计费软件。



   









