店猫进销存使用帮助 长信软件
需要准备的设备... 5 必须设备... 5 1、计算机一台... 5 2、上网环境（仅限激活时）... 5 非必选设备... 5 1、打印机... 5 2、小票打印机... 5 3、条码打印机... 5 4、扫描枪... 5 5、钱箱... 6 6、客显... 6 一、安装... 6 二、第一次运行... 10 1、填写公司信息... 10 2、规格型号管理... 10 3、测试数据... 11 三、功能介绍... 12 1、基础功能... 12 1)、登录... 12 2）、桌面... 12 a、开始菜单... 13 b、管理桌面... 14 c、切换背景... 14 d、自动排列图标... 15 e、锁定图标位置... 15 f、锁屏... 15 g、弹出钱箱... 15 h、活跃度... 16 2、进货... 16 1)、我要进货... 16 2）、采购退货... 17 3）、添加货品信息... 18 4）、供货商管理... 18 5）、进货查询... 19 6）、采购退货查询... 20 | 3、销售... 20 1）、我要卖货... 20 2）、销售退货... 21 3）、销售订货... 21 4）、会员管理... 22 5）、价格/促销管理... 23 a、价格设置... 23 b、特价管理... 24 c、促销管理... 25 d、积分管理... 26 6）、销售查询... 27 7）、销售退货查询... 27 4、库存... 27 1）、货品管理... 27 a、添加、修改、删除货品... 27 b、打印条码... 28 c、列表视图与卡片视图... 29 2）、货品入库... 30 3）、货品出库... 30 4）、货品盘点... 30 5）、入库、出库查询... 31 5、帐务... 31 1）、今日明细... 31 2）、帐务管理... 32 3）、货品出入帐目... 33 4）、现金管理... 33 a、从钱箱中拿钱... 33 b、放钱到钱箱... 33 c、钱箱金额修正... 33 | 6、报表... 35 1）、采购进货报表... 35 2）、采购退货报表... 35 3）、会员报表... 35 4）、销售报表... 35 5）、销售退货报表... 35 6）、入库报表... 35 7）、出库报表... 35 7、分析... 35 1）、收入分析... 35 2）、支出分析... 35 3）、经营分析... 36 a、畅销货品分析... 36 b、滞销货品分析... 36 c、利润最高货品... 36 d、利润最低货品... 36 e、退换最多货品... 36 f、消费最多会员... 36 g、量最大的进货商... 36 4)、图表分析... 37 a、按年... 37 b、按月... 37 c、按星期... 37 d、按日期... 37 e、按天... 37 f、按数量... 37 g、按尺码... 37 h、按规格型号... 37 i、按颜色... 37 j、按天气... 37 k、按类型... 37 l、按货品... 37 m、按会员... 37 n、按销售员... 37 | 8、设置... 38 1)、数据备份... 38 2）、数据恢复... 38 3）、用户\权限管理... 39 4）、类别管理... 39 5）、添加货品信息... 40 6）、规格型号设置... 40 7）、系统设置... 40 a、基本信息设置... 40 b、参数设置... 41 c、打印设置... 41 d、操作日志... 42 四、软件购买... 43 1、激活/续费流程... 43 2、网银支付... 43 3、线下汇款... 46 4、淘宝交易... 47 5、联系我们... 48
# 需要准备的设备 ## 必须设备 ### 1、计算机一台 windows 操作系统，推荐 windows7，本软件在 windows7 下能发挥最好的显示效果。 ### 2、上网环境（仅限激活时） 平时可以不上网，但在续期操作时，必须保持网络连通状态。 ## 非必选设备 本部分为非必选项，视您的具体情况来进行选择，也可以全部不使用。 ### 1、打印机 用于打印报表、盘点表等。 ### 2、小票打印机 用于打印小票 ### 3、条码打印机 用于打印货品条码 ### 4、扫描枪 与条码打印机搭配使用，在卖货时可以直接扫描出货 ### 5、钱箱 须连接一个带钱箱口的打印机 ### 6、客显 用于向客户显示金额 # 一、安装 从网站上下载安装包。下载地址：http://www.chxinsoft.com/soft/aword.aspx 如图示： 点右键，选择使用 winrar 解压，如图示： 解压完成后，如下图示： 运行安装程序，即可进入安装程序，如图示： 选择同意后，进行安装目录选择，如图示： 注意：如果您电脑未安装微软的“.net framework4”,本软件会自动安装上该部件，如果不安装该部件，软件无法运行。 点击“开始安装”即可。 如果未安装“.net framework4”会出现以上界面。此时安装时间需要 5-10 分钟。如果已安装该部件，则很快即可安装完成。 提示“安装成功”即可。 安装完成后，桌面上会生成“店猫进销存”快捷方式，从此即可进入软件。 # 二、第一次运行 ## 1、填写公司信息 在第一次运行时，需要填写公司的基本信息： 填写完成后，点保存即可进入第二步。 ## 2、规格型号管理 根据您的实际需求，选择规格型号的版本。选择完之后，您可以针对自己的实际情况，添加或删除规格型号及颜色。这部分是整个软件的基础，请务必仔细设置。 其中，规格型号 1 到 4 可以任意开启或关闭， 设置完成后，保存即可。 ## 3、测试数据 测试数据能帮助您快速地了解本软件的一些功能。您可以选择生成或不生成，如果您生成测试数据后，需要清除测试数据，请在开始-设置-参数设置-系统设置里删除测试数据即可。 # 三、功能介绍 ## 1、基础功能 ### 1)、登录 运行软件后，会进入登录界面，选择您的帐号名输入密码即可登录。第一次运行时，帐号名选择 admin，密码为空. 登录成功后，请到系统设置中“用户/权限设置”里进行密码修改，以及其它帐号的修改。Admin 是超级帐号，请不要忘该帐号密码。 ### 2）、桌面 进入软件后，自动进入您的桌面。每个帐号可以拥有自己的桌面图标。 其中，每个图标都可以自行拖动，或者选择是否显示。 #### a、开始菜单 鼠标移到桌面左下角“开始”按钮处，该按钮会放大，点击该按钮弹出第一层菜单，菜单内容为：进货、销售、库存量、帐务、报表、分析、设置。再点击其中的扇区，会弹出第二层菜单。再第二层菜单中，点击即可进入相关功能设置。 注意：开始菜单中包括所有的软件功能，可以从开始菜单进入相应的功能，也可以从桌面的快捷方式进入。 #### b、管理桌面 在桌面上点击右键，选择管理桌面即可进入桌面管理设置，选择您需要显示/隐藏的桌面图标，保存即可。 #### c、切换背景 在桌面上点击右键，选择切换背景即可对桌面背景进行设置。选择一张图片，点击确定即可。 #### d、自动排列图标 点右键，选择自动排列图标，即可对图标进行自动排列。 #### e、锁定图标位置 点右键，选择锁定图标位置即可将图标锁定，锁定后的图标不可以拖动。再次点击即可解除锁定。 #### f、锁屏 当您需要暂时离开，又不希望有人动您的软件，您可以使用锁屏功能。点右键，选择锁屏。软件将会被最小化到右下角，再次点击时，需要输入密码才能恢复。 #### g、弹出钱箱 点击桌面下方的弹出钱箱按钮即可将钱箱弹出。在此之前，您需要将您的钱箱与打印机连接好，并在打印机设置里设置好与钱箱连接的打印机名称。 #### h、活跃度 活跃度是指每天活跃的程度，每天登录软件，积一星，每使用软件 10 分钟积一星，每天积齐10星，可得 1 分。
活跃度 | 需要分数 | 活跃度 | 需要分数
| 1 |  | 100
| 2 |  | 200
| 3 |  | 300
| 5 |  | 400
| 10 |  | 500
| 20 |  | 1000
| 35 |  | 1500
| 50 |  | 2000
| 65 |  | 2500
| 80 |  | 3000
## 2、进货 ### 1)、我要进货 在开始菜单点击“进货”，然后选择“我要进货”即可进入进货界面。 1、先选择供货商，如果需要添加供货商请在选择供货商处添加供货商即可。 2、然后选择需要进货的货品，选择完成后，系统会自动将该货品按照规格型号分别列出。如您认为列出的货品不够，请点击左下角的“添加一行”，然后选择您想要的规格型号。 3、在每个货品的详细信息那里，选择或输入进货的货品数量。 4、点击“确认进货”即可完成本次进货。 请注意：进货单一旦保存将不能修改。请仔细检查。进货操作时，请插入加密狗。如不插加密狗，则不能进货。 ### 2）、采购退货 在开始菜单点击“进货”，然后选择“采购退货”即可进入进货界面。 1、 先选择供货商。 2、 选择需要退货的货品，也可以使用扫描枪扫描条码。 3、 选择或输入各货品的退货数量。 4、 确定退货即可。 ### 3）、添加货品信息 货品信息包括货品系列信息与货品信息。货品系列信息是指货品的最基础的属性，如货品名称、单位等，不包括规格型号等参数。货品信息是指每个货品在系列信息之上的详细的信息，如规格型号、颜色等。 如：有三件货品，分别是春秋款衬衣-L-白色，春秋款衬衣-XL-黄色，春秋款衬衣-XL-绿色，那么这三件货品的系列信息为 货品名称：春秋款衬衣 单位：件 即这三个货品都属于“春秋款衬衣”系列。 ### 4）、供货商管理 在此可以管理当前供货商，进货、退货均需要供货商。在供货商列表中，双击即可修改、删除供货商。 ### 5）、进货查询 在此查询进货记录，查询结果可导出 excel，或者打印。 ### 6）、采购退货查询 在此查询退货记录。 ## 3、销售 ### 1）、我要卖货 我要卖货是日常使用中频率最高的模块。界面分三个卖货窗口，您可以随时切换。 1、选择会员，如不是会员，则保留为散客即可。 2、选择货品，点击“选择”按钮即可进行货品选择，或者使用条码枪扫描（前提是您已针对每个货品制作条码，制作方式请见货品管理部分。） 3、货品添加完毕后，点击“结帐”。即可进入结帐界面。 4、客户付款、刷卡、或者欠款。 5、结束。 注意，快速选择货品的方法有： 1、 双击货品输入框 2、 在货品输入框按下空格 3、 使用条码枪扫描 ### 2）、销售退货 当客户需要退货时，进行此操作。进入我要卖货，在左下方找到“销售退货”按钮。 1、找到客户的销售订单号。下面自动会列出该订单号的货品。 2、选择需要退换的货品，且选择退换类型。 3、确定退换即可完成。 ### 3）、销售订货 在此可以实现客户的订货操作。 选择货品、会员，输入相关的信息，点保存即可完成销售订货。 当客户订的货物已到，则在销售订货列表界面点右上角的“订货转销售”，补齐与订金相差的费用即可。 ### 4）、会员管理 可以添加、修改会员，会员的生日请尽量提供准确信息。在生日快到时，会自动提醒。会员可以预存金额。预存金可参与购买消费。在添加会员时，如会员不愿提供生日信息，请保留为 1900-1-1 即可。 ### 5）、价格/促销管理 #### a、价格设置 在价格/促销管理中，默认的界面即可价格设置界面。此处列出了当前所有货品的默认售价，如果您要调整价格，请在货品对应的价格里，填写新的价格。填写完成后，点保存即可。 #### b、特价管理 如果您需要搞特价促销活动，在此设置。 选择货品，然后设置特价的时间段，输入价格即可。 请注意：一旦某个货品设置了特价，那么在特价生效的这段时间内，价格会以特价为准，原价格无效。特价一旦过期，该货品会自动恢复默认卖价。 #### c、促销管理 促销有打折与减额两种方式。打折又包括单次消费打折与累计消费打折。减额只有单次消费满减这一种方式。设置完促销信息后，只要满足条件的，在销售时会自动显示。 在结帐时，自动显示促销信息，如图示（满足满 500 减 20 条件）： #### d、积分管理 在此您可以选择是否启用积分，且设置积分与钱的兑换关系。 ### 6）、销售查询 在此可以查询全部的销售记录，结果可导出、打印。 ### 7）、销售退货查询 与 6）类似。 ## 4、库存 ### 1）、货品管理 货品管理可以管理当前货品信息，包括添加、修改、删除货品。货品的条码管理等。 #### a、添加、修改、删除货品 在界面上方点击“添加货品信息”即可添加货品的系列信息、货品信息。如您需要添加货品数量请使用进货或入库功能，货品管理不提供货品数量修改功能。 注意：如修改货品系列信息后，该系列下所有的货品的系统信息均会被修改。 #### b、打印条码 如果您需要打印条码，请先选择要打印条码的货品。然后输入要打印的份数、选择打印机，以及页边距等信息。（请在第一次打印时，务必设置好页边距等信息。） 点击打印即可按指定的张数进行打印。点击打印一张则只打印一张条码。 #### c、列表视图与卡片视图 列表视图指将货品按列表的方式列出来。卡片视图指将货品按货品卡方式显示。 列表视图： 卡片视图： 小技巧：鼠标移到货品图片上，会显示货品的大图片。 ### 2）、货品入库 新到一批货品，需要入库，则在此处操作。选择需要入库的货品，或者扫描条码。完成后，点入库即可。 请注意：如是来自于进货操作的货品，请尽量使用进货的方式来入库，不要使用直接入库功能。因为直接入库功能不涉及费用，而进货操作是会与进货成本相关联的，能更好地计算您的收支情况。 ### 3）、货品出库 同 2）货品入库。 ### 4）、货品盘点 货品盘点指将您的实际货品库存与系统帐进行核对，从而使两者帐目一致。 新建一个盘点，然后将列表打印出来。与实际货品对账。并把实际结果填入到盘点结果里。如果货品与实际库存相符，则直接勾选上“与实际相符”即可。 在界面下方，点查看历史盘点即可查看以前的历次盘点结果。 ### 5）、入库、出库查询 查询入库出库的记录。 ## 5、帐务 ### 1）、今日明细 今日明细是指今天的帐目收支情况。 ### 2）、帐务管理 帐务管理可查看指定时间段内的帐目，且能添加临时的收入、支出费用。 ### 3）、货品出入帐目 货品出入帐目是指货品的出库入库帐目，本功能是查帐最好的数据依据。每一笔货品的出库入库均会在此记录。 ### 4）、现金管理 现金管理是指与钱箱的管理。 #### a、从钱箱中拿钱 从钱箱中拿走钱后，会从钱箱中扣除相关金额。 #### b、放钱到钱箱 把钱放到钱箱后，在此操作。 #### c、钱箱金额修正 当您发现钱箱金额与实际不一致时请在此修正。发生不一致的原因有可能是业务员误操作、顾客付款金额错误等。 ## 6、报表 ### 1）、采购进货报表 ### 2）、采购退货报表 ### 3）、会员报表 ### 4）、销售报表 ### 5）、销售退货报表 ### 6）、入库报表 ### 7）、出库报表 ## 7、分析 ### 1）、收入分析 出处可以分析每天的收入情况 ### 2）、支出分析 出处可以分析每天的支出情况 ### 3）、经营分析 #### a、畅销货品分析 #### b、滞销货品分析 #### c、利润最高货品 #### d、利润最低货品 #### e、退换最多货品 #### f、消费最多会员 #### g、量最大的进货商 ### 4)、图表分析 #### a、按年 #### b、按月 #### c、按星期 #### d、按日期 #### e、按天 #### f、按数量 #### g、按尺码 #### h、按规格型号 #### i、按颜色 #### j、按天气 #### k、按类型 #### l、按货品 #### m、按会员 #### n、按销售员 ## 8、设置 ### 1)、数据备份 数据备份是为在意外情况下数据损坏的情况下，将损失降到最小。点击备份即可开始备份。 ### 2）、数据恢复 当软件的数据异常，需要进行数据恢复时，进行此操作，选择需要恢复的文件，点恢复即可。 ### 3）、用户\权限管理 软件可以设置多用户，各用户可以拥有不同的权限。 ### 4）、类别管理 货品支持不限级别分类。选择上级类别，输入类别名称即可添加类别。 ### 5）、添加货品信息 同三、2、3 ### 6）、规格型号设置 同二、2 ### 7）、系统设置 #### a、基本信息设置 同二、1 #### b、参数设置 设置自动备份周期，备份文件夹，自动更新等。 #### c、打印设置 设置报表打印机、小票打印机、条码打印机、钱箱连接打印机的各种参数。 #### d、操作日志 所有的操作均会记录操作日志，在此可以查看全部的操作过程。 # 四、软件购买 1、激活/续费流程 提示：如果软件不激活或者已到期，进货、采购退货、出入库功能不可使用 可选择两种注册方式,一为网银在线支付,一为线下汇款.如果您有可以网上支付的银行卡,那么强烈建议您使用在线支付方式. 特别提示,本软件支持淘宝购买,淘宝店地址:http://changxinsoft.taobao.com 使用支付宝购买时，请务必带上您的加密狗编号、购买软件名以及联系方式 ## 2、网银支付 点击"软件注册"进入软件注册界面,点击"获得注册码"后进入注册码购买页面(注:一定要连上互联网) 第一次购买需要填写注册资料. 会员名指您在长信软件的会员名,该会员名不是您所使用的软件的帐号名 密码为您登陆长信软件的密码 电子邮件请务必填写真实邮箱 如您有长信软件的帐号，请不用注册直接输入帐号、密码登录即可。如无帐号，则需要注册。 提交后，即完成注册，然后在首页右上角登录。 登录成功后，点击"软件购买/续期" 即可进入购买页面,如图示: 选择“店猫进销存”,并选择年限。 点击"获得注册码/续期"即可。注:购买前一定要确保帐号里有足够的余额.如无余额，请先充值。 提示续期成功后，在您的店猫进销存软件里。插入加密狗，然后在主界面上点“激活/续费”. 提示成功时，即可完成激活/续期。 ## 3、线下汇款 如果你不能进行网上在线支付.那么您可以使用线下汇款.
线下汇款
中国工商银行： 开户行：工商银行北京分行海淀西区支行 卡号：9558 8002 0015 9727 052 户名：李凤
招商银行： 开户行：招商银行北京分行万寿路支行 卡号：6225 8810 1436 5042 户名：李凤
对公帐号： 开户行：中国工商银行北京天坛东路支行 账号：020 0211 8090 2451 4704 户名：北京长信广泰科技有限责任公司
汇款注意事项： 1、您不需要在以上这些银行有帐号。只需要到以上这些银行，将人民币、我们的卡号、收款人的名字、开户银行交给银行服务人员，告诉他们，要电子汇款即可（如果你有帐号，进行转帐即可，如果你有网上银行， 可以直接从网上转帐！）。 2、汇款时不要忘记带上您的有效身份证（汇款时需要出示）。 3、为了我们能够快速准确地为您服务，请您汇款时一定要在汇款金额上加一个尾数， 例如：108.01元、108.18元等，总之越特殊越好，以便我们区别。
汇款完后,请发邮件到changxinsoft@sina.com 请注明汇款时间,汇款金额,所汇银行,加密狗编号，联系方式.我们收到邮件并核实无误后会将注册码发到您的邮箱 或者使用线上反馈系统.访问网址 http://www.chxinsoft.com/money.aspx 如图示: 选择银行,输入汇款金额,汇款单号 "提交登记" 即可.我们在收到登记信息核实无误后会将您的余额加到您的账号里. 在登记之前,务必注册一个长信软件会员帐号 ## 4、淘宝交易 我们支持淘宝交易。淘宝店址：http://changxinsoft.taobao.com/ 进入后，找到您需要的链接，支付后，请联系我们客服，我们将更新您的软件到期信息。请务必提供加密狗编号。 等客服通知您可以激活/续期时， 在您的店猫进销存软件里。插入加密狗，然后在主界面上点“激活/续费”. 提示成功时，即可完成激活/续期。 ## 5、联系我们 如您对激活/续期有任何问题，请联系我们。 网址： http://www.chxinsoft.com/shopcat 邮箱：changxinsoft@sina.com Q Q：754684017 旺旺：uvvvw 淘宝店址：http://changxinsoft.taobao.com/ 联系电话：400-100-6121